中新網(wǎng)四川新聞1月10日電 (劉立立 聶芳)“大姐,你可以掃一掃二維碼,下載安裝‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP并注冊登錄,輕松用手機交費,天氣冷你們不用出門在家就能查自家每日用電信息……”近日,在綿陽江油市五路口營業(yè)廳,國網(wǎng)綿陽供電公司工作人員劉春亮熱情地向繳費客戶宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。
近日寒潮來襲,為進一步提高客戶用電滿意度,讓“足不出戶、輕松辦電”的理念真正融入到廣大居民生活,使更多客戶享受到“指尖上的電力服務(wù)”,有效減少客戶辦電時間和成本,國網(wǎng)綿陽供電公司組織工作人員采用“線上+線下”相結(jié)合的方式向用戶推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。
國網(wǎng)綿陽供電公司組織人員擺攤設(shè)點宣傳,現(xiàn)場演示APP各項功能,主動深入小區(qū)、商鋪,走進市場、企業(yè),指導(dǎo)客戶進行系統(tǒng)安裝,耐心演示并講解相關(guān)功能,加大與郵政等單位合作,攜手推進網(wǎng)上辦電全鋪開、全鋪蓋,讓客戶享受到網(wǎng)上辦電的快捷與方便。
同時,國網(wǎng)綿陽供電公司還通過“電管家”微信群、朋友圈等形式,在線上廣泛宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,為客戶送上寒潮天氣足不出戶的辦電“法寶”,讓網(wǎng)上辦電深入每一名客戶心中。(完)