中新網(wǎng)四川新聞4月16日電 (劉剛 李若嬌 雙童巧)“手機(jī)賬戶里的3200元被轉(zhuǎn)走了，這可是我的血汗錢(qián)！請(qǐng)警察同志幫我想想辦法……”近日，一名白發(fā)蒼蒼的老人，來(lái)到雅安市石棉縣公安局新棉派出所求助。
老人順利收到退款(石棉警方 供圖)
據(jù)介紹，派出所值班民警了解相關(guān)情況后，及時(shí)對(duì)老人進(jìn)行了安撫，并同一時(shí)間查看了老人手機(jī)的轉(zhuǎn)賬記錄詳情。民警發(fā)現(xiàn)，在前一天晚上10時(shí)許，老人的手機(jī)在某學(xué)前教育網(wǎng)用支付寶購(gòu)買(mǎi)了一年的學(xué)前教育課程，價(jià)值3200元。
經(jīng)民警詢問(wèn)核實(shí)，原來(lái)是老人4歲的孫子玩他手機(jī)時(shí)，誤買(mǎi)了一年的學(xué)前教育課程。隨后，民警立即與該學(xué)前教育網(wǎng)官方客服溝通解釋，最終成功為老人申請(qǐng)回了全部退款。
據(jù)了解，老人在收到退款后十分激動(dòng)，對(duì)民警表示了深深謝意。民警也提示老人盡量不要將大量現(xiàn)金存在網(wǎng)銀賬戶上，且一定要設(shè)置網(wǎng)購(gòu)支付密碼。
據(jù)悉，自政法隊(duì)伍教育整頓工作開(kāi)展以來(lái)，石棉縣公安局新棉派出所立足本職，采取多種舉措，組織民警積極投入到“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，受到了群眾的一致好評(píng)。(完)
