中新網(wǎng)四川新聞4月20日電(楊曉軍)家住四川樂山市五通橋區(qū)的L先生是家中獨子,2020年10月,年僅20歲的L先生離開家鄉(xiāng),前往射洪市參加工作。他為人和善,待人誠懇,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對他贊譽(yù)有加。
意外總是突然降臨,2021年2月19日凌晨,L先生與同事吃過夜宵后,乘坐同事駕駛的轎車返回工作單位,行駛至射洪市區(qū)一路口時,與前方重型貨車尾部相撞,L先生與駕駛者因重型顱腦損傷當(dāng)場身亡。痛失獨子的母親P女士得知噩耗,傷心欲絕。
悲痛之余,P女士想起曾于2019年11月為L先生投!短┛等鼙2017兩全保險》,保額20萬元,交通意外10倍賠付。2月20日上午,P女士撥通了泰康人壽的理賠電話。接到報案后,泰康人壽樂山中支立即委托遂寧中支理賠人員趕往車禍出事現(xiàn)場,走訪射洪市殯儀館、射洪市交警大隊以及射洪市人民醫(yī)院120急救中心,并探望慰問L先生的家人。
經(jīng)核實,L先生為車禍身故,經(jīng)射洪市交警大隊道路交通事故認(rèn)定書認(rèn)定,L先生在本次交通事故不承擔(dān)任何責(zé)任。在泰康人壽遂寧中支與樂山中支理賠人員的協(xié)同合作與幫助下,3月25日,P女士正式提交理賠申請,4月1日,泰康人壽即做出給付受益人P女士意外身故保險金200萬元的理賠決定。
尊重生命,關(guān)愛生命,禮贊生命。泰康人壽四川分公司用實際行動踐行以客戶為中心的服務(wù)宗旨,以優(yōu)質(zhì)迅速的理賠服務(wù)兌現(xiàn)了為愛盡責(zé),讓家無憂的大愛承諾。(完)