中新網(wǎng)四川新聞4月26日電 (吳平華 任羽 周小麗 張必柱 ) 為切實(shí)將專項(xiàng)治理成果轉(zhuǎn)化為公證為民實(shí)效,提升群眾滿意度,筠連縣公證處以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),以“一站式、人文式、公益式、靶向式服務(wù)”為抓手,持續(xù)深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事·再為筠州立新功”活動(dòng)。
“一站式”服務(wù)顯速度!拔覀?nèi)嫱菩泄C業(yè)務(wù)告知清單和辦理公證業(yè)務(wù)一次性告知制度,深入推進(jìn)55項(xiàng)公證事項(xiàng)‘最多跑一次’改革,精簡(jiǎn)了辦證流程,避免群眾‘走彎路、走錯(cuò)路’!睋(jù)筠連縣公證處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。為了讓服務(wù)效率高一些,群眾盡量少跑路,筠連縣公證處大力推行“一站式”服務(wù),得到群眾一致好評(píng)。自“一站式”服務(wù)推行以來(lái),共計(jì)辦理公證165件,電話咨詢200余人次。
“人文式”服務(wù)顯溫度。在筠連縣公證處辦證大廳,環(huán)境布置非常溫馨,除了配備休息座椅、飲水機(jī)外,還配了老花鏡、雨傘、急救藥品等日常用品,在服務(wù)群眾的同時(shí)更加便民利民!搬槍(duì)老、弱、病、殘等特殊群體或其他特殊情況不便親自到場(chǎng)辦理公證的群眾,我們除了進(jìn)行郵政快遞服務(wù)外,還會(huì)上門服務(wù)”,公證處負(fù)責(zé)人介紹,“讓公證多跑路,群眾少跑腿就是我們的服務(wù)宗旨”。
據(jù)了解,自公證行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作開(kāi)展以來(lái),筠連縣公證處共計(jì)提供上門服務(wù)21次,郵政快遞服務(wù)6次。
“公益式”服務(wù)顯熱度。為了使黨史學(xué)習(xí)教育與工作實(shí)際相結(jié)合,把學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局落到實(shí)處,筠連縣公證處把群眾的滿意當(dāng)做最高標(biāo)準(zhǔn),以求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)切實(shí)為民辦事。針對(duì)老年人贍養(yǎng)、未成年人保護(hù)、殘疾人保障等社會(huì)公益事業(yè)提供普惠性法律服務(wù),實(shí)行免收或減收公證費(fèi)。專項(xiàng)治理以來(lái),為困難群眾辦理公益性案件17件,減免公證費(fèi)20000余元,為筠連縣人民調(diào)解協(xié)會(huì)捐款30000元。
“靶向式”服務(wù)顯法度。“我們都通知他們好幾次來(lái)運(yùn)走他們的機(jī)器設(shè)備,我們好盡快進(jìn)場(chǎng)施工,但是他們一直不來(lái)拖,這才找到你們,申請(qǐng)證據(jù)保全公證。”蒿壩鎮(zhèn)宜彝高速施工現(xiàn)場(chǎng),施工方負(fù)責(zé)人徐彥軍對(duì)正在給他們做證據(jù)保全的公證處工作人員介紹,這是筠連縣公證處開(kāi)展靶向式服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)景。為助推縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,筠連縣公證處圍繞全縣道路交通建設(shè)、征地拆遷等重點(diǎn)工作,實(shí)行靶向服務(wù),及時(shí)精準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務(wù),為宜彝高速、筠巡快速通道炮損、城北征地拆遷等辦理證據(jù)保全公證5件,為蒿壩鎮(zhèn)宜彝高速修建房屋征收辦理證據(jù)保全8戶。(完)