中新網(wǎng)四川新聞5月8日電(王爵)8日，天府市民云“社智在線”應用平臺在成都郫都區(qū)發(fā)布上線 ，成都市委常委、副市長程偉出席發(fā)布會并致辭，成都市級相關部門、各區(qū)(市)縣負責同志以及企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和社會組織代表參加了發(fā)布會。
成都市委十三屆七次全會明確指出，“提升‘社區(qū)小腦’民生服務功能”“優(yōu)化拓展天府市民云平臺功能，推動高品質公共服務線上線下集成供給”。
成都市委社治委依托天府市民云的良好基礎，著眼城市治理的基本單元，指導開發(fā)了“社智在線”應用平臺，搭建“1+3+N”架構，包括一個基礎數(shù)據(jù)庫，涵蓋社區(qū)管理、社區(qū)服務和社會參與三大功能，以及N類智慧應用場景，旨在為社區(qū)提供智慧化管理服務信息系統(tǒng)，為居民打通“一口式”辦事窗口，為各類主體參與搭建線上平臺，促進社區(qū)減負增效，幫助基層精準回應居民需求、快速響應公眾訴求。
截至2021年4月，“社智在線”應用平臺已匯集社區(qū)基礎數(shù)據(jù)近2000萬，涵蓋居民庫、房屋庫、商鋪庫、家庭庫等等。
“數(shù)據(jù)庫能為社區(qū)人員管理、居民需求挖掘、社情精準分析、政府公共部門用數(shù)據(jù)驅動治理提供有力支持”成都天府市民云項目組相關負責人介紹，數(shù)據(jù)庫的建立能夠破解基層治理數(shù)據(jù)條塊化、碎片化問題，為社區(qū)多維度數(shù)據(jù)分析、探索精細化服務提供有力支撐。無論是為適齡兒童匹配教育資源，還是分析高齡人群的補貼發(fā)放，這個基于全市的數(shù)據(jù)庫都將給予數(shù)據(jù)支撐�；谏鐓^(qū)基礎信息庫，還可以實時掌握人員的疫苗接種情況。
“社智在線”涵蓋社區(qū)管理、社區(qū)服務和社會參與三大功能。通過“社區(qū)號”和“開放平臺”基礎設施，“社智在線”以服務為切入口，讓居民、政府以及各類服務主體共筑社區(qū)共建、共治、共享的治理服務繁榮生態(tài)。
對于社區(qū)工作者而言，社區(qū)管理平臺將進一步推動社會治理重心向基層下移，推動基層減負。按照“上下銜接、協(xié)同辦公、互聯(lián)互動”的原則，提供統(tǒng)一的管理入口，實現(xiàn)賬號分發(fā)、認證管理、權限分配、數(shù)據(jù)管理、服務管理和應用管理的統(tǒng)一工作平臺。社區(qū)工作者可在平臺上及時處理上報居民需求，提質社區(qū)服務。
對于市民而言，全市小區(qū)建立全住戶“一戶一檔”，集成社區(qū)服務、生活服務，支撐成都全市社區(qū)智慧管理，市民有了定制化的生活地圖。找周邊停車位、查詢實時公交、預約運動場館、大件垃圾回收、菜價查詢、掛號就醫(yī)、人才供需服務……大數(shù)據(jù)賦能“社智在線”平臺，可動態(tài)分析市民需求，快速響應市民訴求，不斷融入生活服務�；谶@些服務，未來，天府市民云“社智在線”平臺將不斷升級完善，打造富有成都特色的智慧社區(qū)生態(tài)圈。
對于社會企業(yè)而言，其擁有的資源和提供的服務都是參與社區(qū)治理和營造社區(qū)生態(tài)的重要力量。目前，“社智在線”平臺上已有上萬企業(yè)、機構、商家、社會組織和個人免費入駐，以參與的熱情、創(chuàng)造的動力、奉獻的氛圍營造社區(qū)生態(tài)。這其中，既有社保待遇領取資格認證等政務事項，也有社區(qū)手藝人等15分鐘社區(qū)生活圈的構建者。
“生活在城市的每位市民、每個企業(yè)，既是幸福美好生活十大工程最大受益者，也是建設者、參與者，天府市民云自成立起就以構建一站式‘互聯(lián)網(wǎng)+’城市服務平臺為定位，不斷擴大和加強橫向及縱向的服務能力，2021年天府市民云重點打造社智在線平臺，為市民提供智慧化社區(qū)場景，努力建設社區(qū)公園城市的良好形象，為市民提供高品質的生活宜居感受。社智在線不僅鼓勵居民參與，同時鏈接多方力量共同打造社區(qū)應用場景，我們歡迎社會各界參加到成都幸福美好生活的場景營造中來”，成都市委社治委相關負責人表示。
與會人員現(xiàn)場觀摩了郫都區(qū)德源街道、菁蓉湖社區(qū)怡麗佳苑小區(qū)、郫都數(shù)字社區(qū)研究院等“社智在線”試點點位。會上，天府市民云項目組介紹了“社智在線”相關功能，郫都區(qū)、武侯區(qū)、都江堰市作了交流發(fā)言。
面向未來，成都將持續(xù)推進“社智在線”應用拓展，全面建立“市—區(qū)—街—社區(qū)—小區(qū)”五級體系，進一步破除數(shù)據(jù)壁壘、下沉服務事項、豐富應用場景，讓數(shù)字賦能基層社區(qū)，讓科技改變市民生活，推動社區(qū)管理更高效、城市治理更精細、市民生活更美好。(完)
