中新網四川新聞5月17日電 (黎桂林 張浪)近日，達州市達川區(qū)馬家派出所民警主動上門，為轄區(qū)患病群眾辦理二代身份證，真正將為民服務落到實處。
馬家派出所戶籍民警在辦理身份證業(yè)務時接到轄區(qū)群眾反映，家中患有精神障礙疾病的孩子沒有辦理過二代身份證。日常因給孩子辦理相關補助程序繁瑣，給生活造成了很大的困擾；孩子無法行走，更不要說到派出所辦理身份證了。
民警上門辦理身份證。
了解情況后派出所所長程迅立即安排戶籍民警，帶著相機前往患者家中，現(xiàn)場拍攝遇到諸多困難。因孩子無法直立，其父親勉強將其扶正，民警盡量簡化流程，盡快給孩子拍好照片，讓孩子少受點痛苦。目前身份證已經在制作流程中，待制證完成后民警會第一時間將身份證送到患者父親手中。
民警表示，只要在轄區(qū)因特殊情況無法前往派出所辦理身份證的居民，民警知道情況后將第一時間趕到群總家中，把服務真正落到實處。(完)
