中新網四川新聞5月18日電 (吳平華 周呈謙 ) 為切實做好換屆期間信訪舉報工作,珙縣紀委監(jiān)委念好“四字訣”,重點處理好檢舉控告類信訪舉報問題,抓實換屆期間信訪舉報工作。
整合信訪受理渠道,確保“早”。縣紀委監(jiān)委統(tǒng)一整合檢舉舉報平臺、舉報電話、來信來訪等信訪舉報受理渠道,實行專人值守接訪,確保換屆信訪舉報早受理。
類比分析篩查重點,做到“清”。對換屆期間的信訪舉報多發(fā)地、多發(fā)領域、多發(fā)類別進行類比分析,準確把握換屆期間信訪舉報問題的特點、趨勢和成因,科學預測苗頭性、傾向性問題作為篩查重點,做到方向清、問題清。
加大舉報辦理力度,突出“快”。凡涉及換屆工作的信訪舉報問題,嚴格辦信時限,做到接待信訪快、調查處理快、報告情況快和反饋信息快,同時按照“屬地管理、分級負責”原則實行領導包案和快查快結,防止信訪問題久拖不決、影響擴大。
開展實時反饋回訪,力爭“好”。積極通過實名舉報“三次反饋”、匿名舉報查結通報等形式,就換屆期間信訪舉報件的調查處理情況向舉報群眾進行答復反饋。同時,堅持以問題為導向,持續(xù)跟蹤整改落實情況,傾聽群眾意見建議,提高群眾的滿意度。(完)