中新網(wǎng)四川新聞5月27日電 (吳平華 周程謙 周燕 )今年以來,珙縣紀委監(jiān)委深入開展“信訪舉報提質(zhì)增效年”活動,創(chuàng)新運用“四則運算”,提高信訪舉報辦理質(zhì)效。
拓寬暢通渠道做“加”法。拓寬暢通“信、訪、網(wǎng)”三位一體信訪舉報渠道。印發(fā)《珙縣紀委監(jiān)委信訪舉報明白卡》,圍繞檢舉控告接收受理、調(diào)查辦理、結果反饋等方面,對受理告知、分類流轉(zhuǎn)、失實澄清等各個環(huán)節(jié)的工作流程進行梳理整合。對《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》進行宣傳,將相關法規(guī)依據(jù)、工作流程圖、常用文書格式等固定下來,對檢舉控告受理范圍和不予受理范圍、檢舉控告人權利義務等進行宣傳告知,提高群眾對紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的認知和了解。
提高處置效率用“乘”法。持續(xù)推進全縣紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺建設,目前已建設完畢并投入使用,全縣共配備終端36臺,全部接入紀檢監(jiān)察內(nèi)網(wǎng)或電子政務外網(wǎng),實現(xiàn)檢舉控告件受理、辦理、處置、反饋等信息的“線上”流轉(zhuǎn)和共享,形成從源頭到處置辦理的全流程閉環(huán)管理。截至目前,來訪接待系統(tǒng)共登記錄入來訪接待5批次5人次;辦理子平臺共錄入群眾信訪舉報28件,100%在辦理子平臺中辦理,極大縮短辦結時限。今年1—5月,接受信訪舉報總量同比下降55.8%;受理檢舉控告同比下降56.25%。
削減積案存量做“減”法。以開展“重復信訪舉報突出問題集中治理”為契機,“四個一”工作機制為抓手,積極削減信訪積案存量,對2019年以來的信訪舉報件進行“大起底”,共清理出超期信訪積案72件,對未辦結信訪件進行書面跟蹤督辦。同時對清理的信訪積案全部進行規(guī)范歸檔,減少存檔積壓,統(tǒng)一裝訂、統(tǒng)一標簽、統(tǒng)一年度標識,確!凹业住鼻濉百~目”明。
消除負面影響用“除”法。對實名舉報反饋情況進行跟蹤回訪,持續(xù)關注檢舉控告相關輿情,對群眾反映強烈的熱點、難點問題定期“復診”。及時為受到不實舉報的干部澄清正名、消除顧慮,最大限度消除負面影響和干部的后顧之憂,給予組織關懷,提振干部干事創(chuàng)業(yè)的精神和積極性。同時,嚴查惡意誣告誹謗干部行為,對于不實舉報者,進行嚴厲的批評教育,蓄意誣告造成嚴重后果的,依規(guī)依紀依法追究其責任。(完)