中新網(wǎng)四川新聞11月8日電(劉忠俊 溫選鵬)“書記面對面車廂”街道、社區(qū)、小區(qū)“三級書記”面對面了解居民煩心事,解決群眾身邊事。8日,眉山市彭山區(qū)“政務服務車廂”開進社區(qū),相關部門現(xiàn)場辦公,讓群眾辦事不再跑空路。
據(jù)了解,“學史力行號”主題“列車”設10節(jié)車廂,開設書記面對面、黨史學習教育、普法教育、志愿者服務、政務服務等窗口,現(xiàn)場為居民辦理政務事項,以黨史問答、調(diào)查問卷等形式為居民答疑解惑、宣傳政策,了解居民需求,切實將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處。
“普法宣傳車廂”講解職工權(quán)益維護、婦女權(quán)益保護等法律知識,邀請資深律師現(xiàn)場解答居民生活中遇到的法律問題;開設修鞋服務、理發(fā)服務、縫補服務、兒童手工車廂等,解決群眾身邊的生活難題,營造和諧的生活環(huán)境.....
在眉山市彭山區(qū)鳳鳴街道城南社區(qū),創(chuàng)新開通“學史力行號”主題“列車”,定期深入轄區(qū)內(nèi)不同小區(qū)開展便民服務,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。同時,開設便民縫補、便民理發(fā)、便民修鞋、健康體檢、口腔檢查等志愿服務窗口,為居民開展健康義診、縫補、理發(fā)、修鞋等服務,真正把便民服務送到了社區(qū)居民的家門口。
列車車頭位置的“書記面對面車廂”,群眾有問題時第一時間向社區(qū)書記反饋,社區(qū)書記面對面為群眾答疑解惑。車尾為“全能全科一站服務車廂”,現(xiàn)場為群眾辦理政務事項!傲熊嚒边開展兒童服務,以嵌入式、菜單式、分齡式服務打造環(huán)境友好、功能齊全、服務完善的社區(qū)兒童一站式服務,為兒童營造一個良好的學習環(huán)境,鼓勵兒童參與社區(qū)事務,提升兒童參與能力,增強兒童及家庭對社區(qū)的歸屬感。集合“黨務+政務+服務”三務于一體,一站融合,一車直達,實現(xiàn)服務“零”距離。
據(jù)悉,“列車”運行以來,接受群眾各類咨詢1000余人次,收集問題300余個,解決問題257件,為群眾志愿服務300余人次,受到了群眾的一直好評!跋乱徊,將根據(jù)社區(qū)工作需要,提升“學史力行號”服務,為轄區(qū)居民提供更加精細化、個性化的服務,把“便民、利民、惠民”的貼心服務送到居民身邊,真正打通服務群眾的最后1米!迸砩絽^(qū)城南社區(qū)黨委書記鄧翔稱。(完)