中新網(wǎng)四川新聞11月8日電(劉忠俊 溫選鵬)“書記面對(duì)面車廂”街道、社區(qū)、小區(qū)“三級(jí)書記”面對(duì)面了解居民煩心事，解決群眾身邊事。8日，眉山市彭山區(qū)“政務(wù)服務(wù)車廂”開進(jìn)社區(qū)，相關(guān)部門現(xiàn)場辦公，讓群眾辦事不再跑空路。

　　據(jù)了解，“學(xué)史力行號(hào)”主題“列車”設(shè)10節(jié)車廂，開設(shè)書記面對(duì)面、黨史學(xué)習(xí)教育、普法教育、志愿者服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等窗口，現(xiàn)場為居民辦理政務(wù)事項(xiàng)，以黨史問答、調(diào)查問卷等形式為居民答疑解惑、宣傳政策，了解居民需求，切實(shí)將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。

　　“普法宣傳車廂”講解職工權(quán)益維護(hù)、婦女權(quán)益保護(hù)等法律知識(shí)，邀請(qǐng)資深律師現(xiàn)場解答居民生活中遇到的法律問題；開設(shè)修鞋服務(wù)、理發(fā)服務(wù)、縫補(bǔ)服務(wù)、兒童手工車廂等，解決群眾身邊的生活難題，營造和諧的生活環(huán)境.....

　　在眉山市彭山區(qū)鳳鳴街道城南社區(qū)，創(chuàng)新開通“學(xué)史力行號(hào)”主題“列車”，定期深入轄區(qū)內(nèi)不同小區(qū)開展便民服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。同時(shí)，開設(shè)便民縫補(bǔ)、便民理發(fā)、便民修鞋、健康體檢、口腔檢查等志愿服務(wù)窗口，為居民開展健康義診、縫補(bǔ)、理發(fā)、修鞋等服務(wù)，真正把便民服務(wù)送到了社區(qū)居民的家門口。

　　列車車頭位置的“書記面對(duì)面車廂”，群眾有問題時(shí)第一時(shí)間向社區(qū)書記反饋，社區(qū)書記面對(duì)面為群眾答疑解惑。車尾為“全能全科一站服務(wù)車廂”，現(xiàn)場為群眾辦理政務(wù)事項(xiàng)。“列車”還開展兒童服務(wù)，以嵌入式、菜單式、分齡式服務(wù)打造環(huán)境友好、功能齊全、服務(wù)完善的社區(qū)兒童一站式服務(wù)，為兒童營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)兒童參與社區(qū)事務(wù)，提升兒童參與能力，增強(qiáng)兒童及家庭對(duì)社區(qū)的歸屬感。集合“黨務(wù)+政務(wù)+服務(wù)”三務(wù)于一體，一站融合，一車直達(dá)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”距離。

　　據(jù)悉，“列車”運(yùn)行以來，接受群眾各類咨詢1000余人次，收集問題300余個(gè)，解決問題257件，為群眾志愿服務(wù)300余人次，受到了群眾的一直好評(píng)�！跋乱徊�，將根據(jù)社區(qū)工作需要，提升“學(xué)史力行號(hào)”服務(wù)，為轄區(qū)居民提供更加精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)，把“便民、利民、惠民”的貼心服務(wù)送到居民身邊，真正打通服務(wù)群眾的最后1米�！迸砩絽^(qū)城南社區(qū)黨委書記鄧翔稱。(完)