中新網(wǎng)四川新聞11月10日電 (程航軒)近日來，成都銀行在落實落細疫情防控措施、做好金融保障的同時，該行黨員先鋒隊積極行動，參與到疫情防控一線中去。

　　11月9日，為增援成華區(qū)做好核酸檢測和疫情防控，成都銀行組建了由35名志愿者組成的“抗疫先鋒隊”前往成華區(qū)支援一線，將一腔熱血化為同心抗“疫”的不竭動力，為疫情防控貢獻著自己的力量。

　　奮戰(zhàn)一線   “抗疫先鋒隊”亮相出戰(zhàn)

　　“一線工作人員太辛苦了，我們也要盡一份力量！”在成都抗擊疫情的關鍵時刻，成都銀行黨員志愿者和青年志愿者紛紛行動起來。

　　11月9日，為增援成華區(qū)做好核酸檢測和疫情防控工作，成都銀行第一時間響應市疫情防控指揮部的號召，緊急集合了一支由35名志愿者組成的“成都銀行抗疫先鋒隊”，隊員來自成都銀行總行各個部門，他們中有身先士卒的黨員干部，有主動踴躍的普通員工。在交接完手上工作、安頓好家里瑣事后，他們收拾行裝士氣高昂趕赴了戰(zhàn)疫一線，“成都銀行抗疫先鋒隊”旗幟飄揚在成華區(qū)雙水碾街道……

　　除此之外，溫江支行黨員服務隊聯(lián)合萬盛社區(qū)開展確診病例行動軌跡追蹤排查，通過在酒店、網(wǎng)吧、餐館等顯眼處粘貼緊急通告，呼吁廣大市民朋友高度警惕，同時提醒群眾增強防疫意識、做好防疫措施，謹防疫情擴散。

　　在成都市金牛區(qū)銀海中心廣場檢測點收到了成都銀行李家沱支行送來的愛心熱飲�！翱挂呷藛T辛苦了！成都銀行李家沱支行為你們加油！”飲料上寫著的加油字樣，看得人們心里暖暖的。

　　成都銀行黨員先鋒隊和青年志愿者“先鋒隊”深入一線，用溫暖、貼心的行動，筑牢疫情防控屏障，用實際行動詮釋地方法人銀行的責與擔當，為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻中行力量。

　　不留死角  從嚴從細落實防控措施

　　疫情發(fā)生了，作為“成都人民自己的銀行”，成都銀行高度重視，成立了以“一把手”為組長，各部門負責人為主要成員的抗擊新冠肺炎疫情領導小組，壓實責任、強化落實，把疫情防控措施落實落細。

　　成都銀行要求營業(yè)網(wǎng)點做好對柜臺、座椅、ATM機以及其他機具的消殺工作，建立每日2小時消毒機制，提升對網(wǎng)點、自助服務區(qū)域清潔消毒頻率；在營業(yè)網(wǎng)點門口顯目位置張貼防疫提示，國家政務服務二維碼，行程碼，為進門客戶配備口罩、免洗手液、消毒濕巾、電子溫度計、酒精等防疫用品，做好登記及測溫消毒。

　　“我們支行為客戶提供免洗洗手液、消毒濕巾，為有需要的客戶提供口罩，”在金牛區(qū)撫琴西路，支行工作人員介紹，網(wǎng)點為每位前來辦理業(yè)務的客戶做好健康登記。

　　成都銀行還陸續(xù)組織員工開展核酸檢測工作。11月8日青羊支行分批次組織全體員工進行全員核酸檢測，切實解決柜面員工無法及時到醫(yī)院檢測的現(xiàn)實困難，切實將客戶和員工健康安全放在首位。

　　服務“不斷檔”  提供金融服務保障

　　“如不便到店，可以通過線上咨詢，我們來指導您通過微信銀行，手機銀行辦理業(yè)務！”疫情發(fā)生后，不少成都銀行客戶收到短信提示。

　　為確保金融服務“不斷檔”，成都銀行積極引導鼓勵客戶通過手機銀行、個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、微信銀行、線上支付等電子渠道辦理業(yè)務。

　　去年成都銀行通過對手機銀行APP持續(xù)升級優(yōu)化，針對老年群體推出了樂享生活版手機銀行APP，不僅界面圖標、字體更大，布局簡潔明了，重點突出老年客戶常用的賬戶查詢、理財產(chǎn)品、儲蓄存款、國債查詢、水電煤繳費等傳統(tǒng)服務，還增加了智能語音、一鍵求助等特色功能。老年人不僅可以通過“一鍵求助”，連線在線客服或撥打電話客服咨詢，還能通過智能語音搜索需要的金融功能。

　　疫情期間，成都銀行工作人員通過多種方式，向客戶推薦下載使用手機銀行，為了讓市民更多使用手機銀行，近期還開展了微信綁卡支付有優(yōu)惠等活動，積極引導客戶首選非接觸方式辦理業(yè)務，為切斷疫情傳播途徑貢獻金融力量。(完)