中新網(wǎng)四川新聞11月29日電 (楊檎)“來這里只是想問一下,結(jié)果腳都沒挪,就把幾件事辦好了……”近日,在北川羌族自治縣擂鼓鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,擂鼓社區(qū)居民周孝珍倍感驚喜。
原來,幾天前,周孝珍不慎遺失了社?,到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心咨詢哪里可以補辦,沒想到工作人員不但當場就幫她補辦好了卡,還告訴她便民服務(wù)中心可以完成各類生活繳費,并當即幫她把水電氣費都繳了。“真是太方便了!”周孝珍由衷感嘆。
據(jù)了解,在深入推進兩項改革“后半篇”文章中,擂鼓鎮(zhèn)便民服務(wù)中心積極開展“三化”(標準化、規(guī)范化、便利化)試點,在全面升級硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上,不斷拓展服務(wù)模式、提升服務(wù)效能,創(chuàng)新開展了“金融進大廳”“工商稅務(wù)進大廳”“村財代管中心進大廳”等工作,讓廣大群眾切切實實感受到了什么是真正的“便民服務(wù)”。
“金融服務(wù)是11月進駐大廳的。除了可以現(xiàn)場為群眾辦理小額取現(xiàn)、賬戶明細查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳納社保醫(yī)保費和水電氣費外,還可以現(xiàn)場幫助農(nóng)戶進行小額貸款!北贝ㄞr(nóng)信聯(lián)社擂鼓分社派駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員楊尹說,11月24日,該鎮(zhèn)五星村村民魏開安到大廳辦理靈活就業(yè)養(yǎng)老保險繳納時,因想到自家開的火鍋店裝修需要資金,就隨口向楊尹咨詢了一下貸款問題。了解到魏開安的經(jīng)營信息和貸款需求后,楊尹現(xiàn)場通過手機為他進行了貸款經(jīng)濟檔案采集,提交審核后當場就完成了30萬元貸款的發(fā)放。
“以前每個月都要坐車去新縣城稅務(wù)局開稅票,再拿著稅票回來領(lǐng)勞務(wù)費,來去路費不說,每次至少要耽誤大半天時間!痹诶薰逆(zhèn)上打掃衛(wèi)生的南華村村民梁琰,近幾個月再也沒有之前的煩惱了,因為鎮(zhèn)便民服務(wù)中心增設(shè)了稅務(wù)服務(wù)。
“剛開始,我是到便民服務(wù)中心大廳去,工作人員幫我把開票申請通過網(wǎng)絡(luò)提交到縣稅務(wù)局,第二天稅務(wù)局就把稅票快遞給我!绷虹f,在便民服務(wù)中心工作人員的幫助下,她學會了使用四川稅務(wù)APP,“不但不用去縣城,連鎮(zhèn)上的服務(wù)大廳都不用去了,隨時在家用手機就把申請?zhí)峤涣恕!?/p>
同時,擂鼓鎮(zhèn)的廣大個體工商戶也在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心享受到了“一站式”貼心服務(wù)。便民服務(wù)中心與市場監(jiān)管部門積極對接,將工商辦證業(yè)務(wù)“接”進大廳,個體工商戶的設(shè)立、變更、注銷、登記,都可以直接在大廳辦理。
據(jù)了解,在推進“三化”試點工作中,擂鼓鎮(zhèn)將144項行政審批和公共服務(wù)事項統(tǒng)一進駐便民服務(wù)中心,實行前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件。同時還將村財代管中心也引進便民服務(wù)中心。村財代管,即擂鼓鎮(zhèn)在2017年創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)+精準扶貧代理記賬”模式,將村級財務(wù)統(tǒng)一交由平臺管理。今年,擂鼓鎮(zhèn)將這一模式“移植”進便民服務(wù)中心,進一步方便了村(社區(qū))辦事及群眾查詢,只需通過小程序輸入身份證號碼,就可以在手機或電腦上查看村(社區(qū))每一筆收支的詳細賬目,切實做到了惠民資金陽光化。(完)