中新網(wǎng)四川新聞12月20日電 (吳平華 廖珈)在珙縣巡場鎮(zhèn)派出所各服務(wù)窗口前，一個“指尖評警”的二維碼掃碼標(biāo)識牌赫然醒目，在為群眾辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后，坐班民警都會示意群眾掃碼并指導(dǎo)群眾完成評價問卷的填寫。
“這是我們新上線的網(wǎng)絡(luò)評價問卷，你先關(guān)注我們的微信公眾號，點(diǎn)擊左下角的“微警務(wù)”菜單，在彈出的對話框中點(diǎn)擊‘聽民意問卷調(diào)查’點(diǎn)擊繼續(xù)訪問輸入手機(jī)號即可開始受訪應(yīng)答。在上面你可以對我們?nèi)h公安的警務(wù)工作進(jìn)行評價和意見反饋，如果你要向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)問題或者反映線索也可以在上面進(jìn)行”。珙縣巡場鎮(zhèn)派出所民警袁宇對前來辦理業(yè)務(wù)的一名群眾介紹道。
為持續(xù)推動“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)，結(jié)合珙縣“走基層、聽民意、解難題”大走訪活動要求，近日，珙縣公安局推出的警務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)評價問卷正式上線。問卷內(nèi)容包括受訪者基本情況、受訪者評價、受訪者舉報(bào)意見三個部分，評價內(nèi)容涵蓋“對社會治安秩序安全感評判標(biāo)準(zhǔn)”“公安打擊犯罪效果”“公安接處警工作、窗口單位質(zhì)量”等多個方面。對于舉報(bào)和意見建議反映，縣公安局根據(jù)反映內(nèi)容，由分管局領(lǐng)導(dǎo)牽頭責(zé)任部門做好整改工作，并定期對意見收集和整改情況向社會公布。
“曾經(jīng)，我們要反映情況或舉報(bào)問題要書面寫好內(nèi)容后到指定地點(diǎn)的意見箱里面投件，并且一個問題只能寫在一張紙上，有時候問題多了就會寫上很多張紙。現(xiàn)在只需一張網(wǎng)絡(luò)評價問卷表，就可以實(shí)現(xiàn)評價、舉報(bào)、反映線索等多種功能，并且很快就能得到公安的回復(fù)，這樣的舉措實(shí)實(shí)在在方便了我們老百姓�！比罕娡跤钤u價道。
多功能網(wǎng)絡(luò)評價問卷的上線，讓曾經(jīng)繁瑣的意見收集工作變得簡易。群眾只需“指尖動”，警方只需“后臺看”，便能一次性解決群眾多跑多問、投件不便；警方收集不全、反饋遲緩等問題，有效保持了警民的良性互動，輕松做到讓“數(shù)據(jù)多跑路”，讓群眾“不跑路”。
“自網(wǎng)絡(luò)評價問卷上線以來，珙縣公安局先后收到評價反饋信息110余條。其中，部分是對交管、派出所工作提出的意見建議。這些意見建議已經(jīng)由分管局領(lǐng)導(dǎo)牽頭、相關(guān)警種部門已逐條整改落實(shí)。下一步，我們將通過線上推廣+線下宣傳的方式持續(xù)加大對評價問卷的宣傳推廣力度，提高群眾對此項(xiàng)工作的知曉率和參與率。在全縣構(gòu)建更加和諧的警民關(guān)系�！辩羁h公安局黨委委員、政治處主任范祖平說道。”(完)
