中新網(wǎng)四川新聞2月11日電 (楊勇 吳平華)“日夜兼程苦不怕，精心服務人人夸！真的太感謝你們了，因為疫情我們不方便過來治喪，給你們添麻煩了�！苯�，四川省綿陽市殯儀館收了到來自浙江舟山市民王承瑞贈送的一面錦旗，字里行間流露出濃濃的感激之情。
近年來，綿陽市殯儀館聚焦綠色殯葬、文明祭祀，大力推進服務方向公益化，服務項目標準化、專業(yè)化，服務管理制度化、規(guī)范化發(fā)展，以深化治理殯葬領域群眾反映強烈的“黑中介”“誘導消費”“強制消費”等突出問題為突破口，推動綠色惠民殯葬、文明祭祀風尚深入人心，進一步提升了全館的殯葬服務水平。
“這兩年來，我們幾乎每月都會收到群眾送來的錦旗，老百姓的治喪體驗跟以往簡直有了翻天覆地的變化�！睋�(jù)綿陽市殯儀館有關負責人介紹，為有效解決殯葬領域群眾反映強烈的突出問題，著力維護人民群眾切身利益，2021年4月至8月，綿陽市殯儀館進一步開展了損害群眾利益突出問題專項整治。
綿陽市殯儀館依托市民公約、村規(guī)民約、行業(yè)規(guī)章、團體章程等社會規(guī)范的作用，將整治殯葬亂象納入市場監(jiān)管部門和所在街道、社區(qū)的管理范圍、融入到社區(qū)綜合治理和平安街道建設之中，多方合力推動將殯葬亂象整治切實納入法制軌道。
同時，綿陽市殯儀館通過公開召開經(jīng)營者座談會、出示告示通知、張貼標語、海報，不定期個別交談等多種形式，大力宣傳綠色惠民殯葬和生態(tài)、環(huán)保、人文、節(jié)地理念，宣傳守法經(jīng)營要求等，館區(qū)周邊市場環(huán)境、治安環(huán)境、治喪環(huán)境有了質的提升。
設置喪葬用品實物展示區(qū)，公示治喪流程參考、喪葬用品價格、殯葬服務項目內容及價格……如今，在綿陽市殯儀館，所有服務項目都分項進行了價格公示。服務大廳內還有祭奠所用的鮮花花籃售賣，價格從15元到100元不等，比市面上所售的同類花籃價格還略低一些。
優(yōu)質服務是一個單位發(fā)展的生命線，綿陽市殯儀館堅持靠前服務，把管理延伸到服務過程的每一個環(huán)節(jié)。通過在駐點醫(yī)院指定位置放置殯葬宣傳冊，加強殯葬管理政策法規(guī)和惠民政策宣傳；結合殯葬宣傳月活動，開展相關法規(guī)政策宣傳、兩區(qū)“進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”專題宣傳，傳遞綠色文明理念，引導群眾厚養(yǎng)薄葬、移風易俗，進一步提高了廣大群眾支持改革、文明治喪的自覺性。
截至目前，綿陽市殯儀館推動惠民殯葬政策共惠及群眾6000余人，減免惠民殯葬資金達190余萬元。(完)
