中新網(wǎng)四川新聞3月12日電 (劉剛 戴玉潔)“多虧了汪大姐,我們被隔離在家,她就主動幫忙買菜、買米,對我們就像對待自己的親人一樣!苯眨载暿醒貫﹨^(qū)鄧關(guān)街道會仙橋社區(qū)居民項(xiàng)丹感激地說。
據(jù)介紹,項(xiàng)丹口中的汪大姐,是今年49歲的社區(qū)網(wǎng)格員汪霞。在防疫工作中,她一直堅(jiān)守工作崗位,沒有休息一天,所在網(wǎng)格居民78戶280人,戶戶見面、人人摸排,為疫情防控筑起了堅(jiān)實(shí)堡壘。為確保9名居家隔離人員的生活保障,汪霞還主動擔(dān)當(dāng)“跑腿員”,代購生活用品、收取快遞等,幾乎隨叫隨到。
“在鄧關(guān)街道會仙橋社區(qū),老舊小區(qū)較多!睋(jù)會仙橋社區(qū)黨委書記田曉珊介紹,社區(qū)1.5萬平方米范圍內(nèi),有51棟樓院,常住人口達(dá)2000余人,不僅人員管理是一道難題,鄰里糾紛等問題也時有發(fā)生。于是,社區(qū)發(fā)動網(wǎng)格員入戶征求群眾意見,以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),網(wǎng)格化管理確保了工作接地氣、有實(shí)效。
據(jù)了解,為分級分類解決突出問題,因人因事做好精準(zhǔn)服務(wù),針對會仙橋社區(qū)的具體情況,沿灘區(qū)委政法委結(jié)合新冠疫情風(fēng)險人員社區(qū)排查工作,多次深入一線調(diào)研,指導(dǎo)社區(qū)構(gòu)建起三級網(wǎng)格化管理+樓棟責(zé)任制的“3+1”模式,即“社區(qū)黨組織+黨小組+網(wǎng)格員+樓棟長(院落長)”,通過網(wǎng)格化管理,層層壓實(shí)責(zé)任。像汪霞這樣的網(wǎng)格員,就成了為群眾服務(wù)“最后一米”的“勤務(wù)員”。
據(jù)悉,自沿灘區(qū)開展“我為群眾辦實(shí)事”“萬名黨員干部下基層”等活動以來,沿灘區(qū)委政法委高度重視,立足崗位實(shí)際,以“學(xué)”為基,以“做”力行,充分發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢,開展疫情防控、送法進(jìn)社區(qū)、入戶送溫暖,主動為社區(qū)居民解困排憂,真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事,讓群眾切實(shí)體會到黨的溫暖和關(guān)懷,不斷增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感。
截至目前,全區(qū)282名網(wǎng)格員主動登門入戶,聽民聲、問民需、解民難,為621戶居家隔離或居家健康監(jiān)測人員測體溫,幫助468戶居民購買生活用品,摸排因疫情引發(fā)的矛盾糾紛98件,成功化解96件,化解率達(dá)98%,得到了群眾的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。(完)