中新網(wǎng)四川新聞4月15日電 (祝歡)“一直以為勞動(dòng)糾紛的問(wèn)題要很久才能解決，沒(méi)想到半個(gè)月就出結(jié)果了�！苯�，在天府新區(qū)勞動(dòng)糾紛“一站式”聯(lián)處中心(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)處中心)大廳，王先生和兒子激動(dòng)地說(shuō)到。
今年2月，聯(lián)處中心收到了某建筑工地職工王先生的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)，他要求某用人單位，支付其在任職期間造成的工傷賠償。
“我們?cè)诮拥秸{(diào)解案件后對(duì)申請(qǐng)人王先生的訴求進(jìn)行了解，并積極和雙方當(dāng)事人溝通，了解到申請(qǐng)人在被申請(qǐng)人處工作時(shí)受工傷，工傷待遇得不到解決，王先生只有遞交仲裁請(qǐng)求至勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)�！痹摪讣{(diào)解員邱小華說(shuō)。
接到勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)后，調(diào)解員邱小華、陳都積極詢問(wèn)申請(qǐng)人，并查看了證據(jù)，發(fā)現(xiàn)此案申請(qǐng)人確認(rèn)為工傷九級(jí)，事實(shí)清楚，證據(jù)齊全。陳都說(shuō)：“一開(kāi)始，我們電話聯(lián)系用人單位，公司表示不愿意承擔(dān)賠償款，我們又通過(guò)多種方式再次聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人，向其釋法析理，在我們的多次努力下，公司同意考慮調(diào)解方案，并組織召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，最后同意向申請(qǐng)人支付工傷賠償款�！�
“依法為民解難事、真情溫暖感人心�！蓖跸壬谑盏劫r償款后，第一時(shí)間給聯(lián)處中心送上一面錦旗，以表示對(duì)工作人員的感謝。當(dāng)事人王先生的兒子表示：“其實(shí)一開(kāi)始我們沒(méi)抱多大希望，因?yàn)橄裎腋赣H這種在工地的工人單位是不繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，出事之后，我就問(wèn)了一下我的律師朋友，他跟我說(shuō)可以在成都市全市通辦的‘多元化解’小程序上進(jìn)行申請(qǐng)，不僅半個(gè)月就解決了這件事，我們甚至足不出戶，線上就能解決，太方便了�！�
據(jù)了解，2021年1月，在成都市總工會(huì)等多個(gè)市級(jí)部門指導(dǎo)下，成都市總工會(huì)四川天府新區(qū)辦事處聯(lián)合天府新區(qū)政法委、法院、社區(qū)治理和社事局等部門，整合多方資源，掛牌成立四川天府新區(qū)勞動(dòng)糾紛“一站式”聯(lián)處中心，積極探索勞動(dòng)糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，通過(guò)“勞動(dòng)糾紛多元化解平臺(tái)”將優(yōu)質(zhì)解紛資源匯聚“云端”，讓職工群眾足不出戶即可享受在線咨詢、遠(yuǎn)程調(diào)解、線上辦案，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一站式”化解。
據(jù)介紹，“勞動(dòng)糾紛多元化解平臺(tái)”集成了工會(huì)、司法、人民法院、勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察等在線解紛資源，有效打破了地域和時(shí)空限制，為職工群眾提供了全方位、全流程在線糾紛解決服務(wù)，讓職工群眾解決勞動(dòng)糾紛更便捷。(完)
