中新網(wǎng)四川新聞6月1日電(杜成)6月1日17時，四川雅安市蘆山縣發(fā)生6.1級地震，震源深度17千米。地震發(fā)生后，中國太保產(chǎn)險四川分公司高度重視，及時啟動應(yīng)急機制，第一時間關(guān)注震區(qū)員工、職場安全及現(xiàn)場受災(zāi)情況，積極投入整體協(xié)調(diào)、處置及排查工作，迅速開展現(xiàn)場救援、救助及服務(wù)工作。
截至6月1日下午7時，中國太保產(chǎn)險四川分公司已接到地震相關(guān)車險報案1起，非車險報案1起。
中國太保產(chǎn)險四川分公司實施快速聯(lián)動，推出六項服務(wù)舉措積極應(yīng)對地震災(zāi)害，切實做好災(zāi)后理賠服務(wù)工作：一是緊急成立本次災(zāi)害處置應(yīng)急工作組，指導(dǎo)開展理賠查勘工作；二是主動排查客戶出險信息，與政府、同業(yè)保持積極溝通交流，多渠道獲取受災(zāi)人員信息，做好客戶服務(wù)及安撫工作；三是主動聯(lián)系當(dāng)?shù)卣毮懿块T、監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等部門，及時匯報應(yīng)急處理情況，有序開展理賠服務(wù)工作；四是加強對各機構(gòu)預(yù)警工作，提醒各機構(gòu)協(xié)助客戶做好防震抗震準(zhǔn)備；五是主動進行重大客戶回訪，對客戶進行電話關(guān)懷、實地走訪慰問，提供相應(yīng)防災(zāi)防損服務(wù)；六是快速開啟理賠綠色通道，簡化理賠資料，實施快處快賠。
據(jù)悉，中國太保產(chǎn)險正持續(xù)密切關(guān)注本次地震后的災(zāi)情動態(tài)，全方位開展承保排查情況，配合政府部門有序推進各項理賠服務(wù)，為客戶提供高效、有溫度的“太保服務(wù)”。(完)
