中新網(wǎng)四川新聞7月8日電 (楊龍 董偉)為持續(xù)推進(jìn)瀘州市敘永縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)人員“一網(wǎng)通辦”能力,6月29日-7月7日,敘永縣行政審批局舉辦為期6天的“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,分批次對23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共46位工作人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。
本輪參與式培訓(xùn)包含三個方面。系統(tǒng)理論講解,主要講解一體化政務(wù)服務(wù)平臺的使用方法、操作要領(lǐng)、綜合受理運轉(zhuǎn)流程、業(yè)務(wù)辦理注意事項等;互動討論解疑,針對參訓(xùn)人員對一體化政務(wù)服務(wù)平臺的受理流程和受理情形存在疑問的地方進(jìn)行了詳細(xì)的解答,并集中對參會人員在平臺使用過程中容易出現(xiàn)的高頻失誤進(jìn)行了強調(diào)說明、統(tǒng)一講解;實操能力鞏固,針對一體化政務(wù)服務(wù)平臺事項認(rèn)領(lǐng)、綜合受辦、證照認(rèn)領(lǐng)、印章配置等模塊,進(jìn)行全流程現(xiàn)場演示,并讓每個參會人員現(xiàn)場實操,針對操作中出現(xiàn)的問題及時糾正指導(dǎo),確保每個參會人員都能學(xué)懂弄通一體化政務(wù)服務(wù)平臺辦理流程。
“本輪參與式培訓(xùn)會切中鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作的重點、難點,我獲益匪淺,從深入淺出的講解中我學(xué)會了系統(tǒng)理論,從各抒己見的討論中我熟悉了常見問題,從淺顯生動的實操中我掌握了辦理技巧!闭龞|鎮(zhèn)便民服務(wù)中心副主任魏宋姍說道。
下一步,敘永縣行政審批局將根據(jù)窗口工作實際,繼續(xù)為窗口工作人員提供集中學(xué)習(xí)、適時培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、在線答疑等多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保敘永縣“一網(wǎng)通辦”能力穩(wěn)步提升,更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。(完)