中新網(wǎng)四川新聞9月4日電(程航軒)近日，成都銀行保供團隊和留守崗位員工全力以赴，確保城市基礎(chǔ)金融服務(wù)不中斷的同時，派出大量志愿者進社區(qū)，助力疫情防控。
志愿者進社區(qū)助力疫情防控。程航軒 攝
9月2日，成都銀行駐點支援錦江區(qū)志愿者隊伍96名志愿者分為6個小組，繼續(xù)對口支援成龍路街道下轄卓錦城、國槐、藍谷地、楓樹、糧豐和香樟6個社區(qū)疫情防控工作。
“駐點支援隊伍按街道統(tǒng)一調(diào)度安排，嚴格做好自身防護，不畏艱險、迎難而上，為社區(qū)居民建好防疫防護墻。”成都銀行相關(guān)負責人介紹，在做好對口支援的同時，該行全力保障疫情特殊管理期間基礎(chǔ)金融服務(wù)不中斷，確保金融業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。
確�；A(chǔ)金融服務(wù)不中斷。程航軒 攝
據(jù)悉，成都銀行在全市范圍內(nèi)共計77個網(wǎng)點進行內(nèi)部運行，配合處理客戶支付類業(yè)務(wù)及銀行間查詢查復類業(yè)務(wù)750余筆，配合處理財政和預算單位資金匯劃業(yè)務(wù)430余筆，涉及金額約1.9億元。
另外，該行網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行及第三方支付等電子渠道受理客戶金融交易40萬余筆；ATM等自助設(shè)備受理客戶現(xiàn)金交易4000余筆；95507人工服務(wù)7*24小時在線，受理客戶金融服務(wù)咨詢和投訴電話2900余通，切實保障金融消費者合法權(quán)益；金融市場業(yè)務(wù)不停歇，參與銀行間市場各類交易，保障流動性安全穩(wěn)健和疫情期間用款需要。(完)
