中新網(wǎng)四川新聞9月5日電(吳平華  張鈺娉)今年以來(lái)，珙縣深化稅務(wù)放管服改革，以看得見(jiàn)、摸得著的成效增進(jìn)納稅人獲得感，促進(jìn)“放管服”改革往深里推、向?qū)嵦幾�，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，為“六穩(wěn)”“六�！必暙I(xiàn)稅務(wù)力量。

　　納稅服務(wù)部門(mén)及時(shí)制定工作方案，對(duì)標(biāo)對(duì)表，確保納稅人滿(mǎn)意度工作層層壓實(shí)。同時(shí)借力“政務(wù)服務(wù)好差評(píng)體系”及征納互動(dòng)平臺(tái)推送的滿(mǎn)意度問(wèn)卷結(jié)果，積極回訪低滿(mǎn)意度納稅人，建立評(píng)價(jià)、核實(shí)、整改、反饋、監(jiān)督全流程閉環(huán)銜接機(jī)制，以“好差評(píng)”倒逼“好服務(wù)”，強(qiáng)化與納稅人的溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)贏得納稅人更大滿(mǎn)意。

　　充分發(fā)揮稅務(wù)力量，開(kāi)展全覆蓋“實(shí)地+電話(huà)”走訪，積極向納稅人發(fā)放政策宣傳“大禮包”，用通俗易懂的語(yǔ)言解讀各項(xiàng)優(yōu)惠政策，讓納稅人一看即知、一讀就懂，全面了解稅收優(yōu)惠政策及相關(guān)操作流程，用貼心服務(wù)筑牢稅企交流的“連心橋”。同時(shí)，積極打造“三個(gè)一”工作模式，即班前“一刻鐘”晨會(huì)指導(dǎo)、班中“一對(duì)一”現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、班后“一節(jié)課”全員總結(jié)。確保辦稅服務(wù)效率有提升，全力構(gòu)建“辦稅服務(wù)廳+支持中心+電話(huà)咨詢(xún)熱線+征納互動(dòng)平臺(tái)”四位一體的納稅服務(wù)新格局。

　　將納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查作為今年納稅服務(wù)工作重頭戲，凝聚力量，充分發(fā)揮稅費(fèi)協(xié)同工作優(yōu)勢(shì)，通過(guò)組建“專(zhuān)家組”“小團(tuán)隊(duì)”等方式，抽調(diào)選派政治意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力高的青年稅務(wù)干部，集中力量、靶向發(fā)力，針對(duì)各基層單位均存在的共性問(wèn)題開(kāi)展集中攻堅(jiān)，持續(xù)提升納稅人滿(mǎn)意度。(完)