中新網(wǎng)四川新聞9月7日電 (鐘旭娟 胡婭)“13床的番茄炒蛋和排骨湯到啦，收拾下小餐桌準(zhǔn)備吃飯！”“吳叔叔，您的午餐也來啦，根據(jù)您要求，蔬菜多，沒有肉……”9月7日12時許，四川省瀘州市古藺縣人民醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科，醫(yī)護(hù)人員陳柳葉準(zhǔn)時為院內(nèi)患者李成芬送來午餐。
從9月1日以來，這樣的場景，每天早中晚都會在呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科上演。僅短短一個周時間，該科室醫(yī)護(hù)人員已為患者及家屬配送午餐近千份。
9月1日開始，為全面加強(qiáng)疫情防控工作，古藺縣人民醫(yī)院住院部再次實(shí)行閉環(huán)管理。為解決患者住院期間的飲食起居問題，住院部各科室醫(yī)護(hù)人員在為患者開展治療的同時，還充當(dāng)起了“外賣員”的角色，每天飯點(diǎn)前按時接單送餐，保證患者及家屬能準(zhǔn)點(diǎn)吃上熱乎乎的飯菜。
“醫(yī)護(hù)人員都是直接把餐食送到病房里，有時看到病人吃得稍微油膩些，還會在旁邊‘嘮叨’兩句，告訴患者吃什么更有助于身體恢復(fù)。”病床上，今年已67歲高齡的李成芬老人說，不只是送餐，平時要買點(diǎn)什么東西，只要告訴醫(yī)護(hù)人員，他們也會及時去采買回來�？臻e的時候，他們還會陪著病人聊聊天，疏導(dǎo)大家的情緒。
醫(yī)護(hù)人員的貼心服務(wù)，讓病人表現(xiàn)出來的焦躁、憂慮的情緒得以平復(fù)，從而也非常愿意配合院區(qū)的疫情防控工作。
“跟患者商量后，科室專門建了個微信群，有助于讓當(dāng)班醫(yī)護(hù)人員及時了解患者需求，幫助他們解決問題。同時，輪班在家休息的科室醫(yī)務(wù)人員也會隨時了解患者情況，針對患者的疑問答疑解惑�！焙粑c危重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長陳柳葉說，嚴(yán)峻的疫情防控形勢，讓每個醫(yī)護(hù)人員的腦子里時刻都繃著一根弦，決不能有一絲懈怠和馬虎。通過創(chuàng)新服務(wù)方式，付出的真情服務(wù)得到了患者的贊同與認(rèn)可，大家都覺得再辛苦也值得。(完)
