中新網(wǎng)四川新聞9月12日電(吳平華 鐘曉梅)疫情之下，保供就是最大的民生。宜賓市敘州區(qū)水、電、氣等部門積極圍繞群眾所需所盼，主動(dòng)采取措施，積極履行責(zé)任，全力保障供應(yīng)，讓市民安心居家辦公和生活。

　　敘州區(qū)天泉供水有限責(zé)任公司承擔(dān)著柏溪街道、高場(chǎng)鎮(zhèn)和高捷園區(qū)70000多戶、130000多人的供水任務(wù)。近日，在公司水廠加壓泵站，工作人員正在對(duì)供水機(jī)器以及水廠各工藝環(huán)節(jié)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。

　　據(jù)了解，自疫情發(fā)生以來，天泉供水有限責(zé)任公司實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)封閉值班、24小時(shí)維護(hù)搶修待命等制度，推行疫情期間“欠費(fèi)不停水、不催費(fèi)、不收違約金”、在線查詢繳納水費(fèi)等便民措施，保障群眾用水需求。

　　據(jù)敘州區(qū)天泉供水有限責(zé)任公司副經(jīng)理許兵介紹，天泉供水有限責(zé)任公司切實(shí)做好供水保障工作，加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)次數(shù)，確保市民飲用上放心水、安全水；加強(qiáng)水廠泵站機(jī)器設(shè)備的巡查巡檢工作，確保機(jī)器設(shè)備100%的完好率；加強(qiáng)維修搶險(xiǎn)24小時(shí)的備戰(zhàn)準(zhǔn)備工作，發(fā)現(xiàn)爆管停水，立即搶修。

　　同樣，在供電方面，四川能投敘州電力在做好全員防疫措施的同時(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊心協(xié)力，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所用電設(shè)備檢查和巡查，實(shí)行24小時(shí)保電值守和定時(shí)巡檢測(cè)溫，及時(shí)消除安全隱患，落實(shí)保電任務(wù)。

　　“在疫情期間，我們組織了應(yīng)急保電隊(duì)伍5支，應(yīng)急保電人員30人，應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛11臺(tái)，全部都24小時(shí)待命。同時(shí)，公司實(shí)行欠費(fèi)不停電制度，全力保障大家的用電。”四川能投宜賓市敘州電力有限公司柏溪供電所副所長(zhǎng)何強(qiáng)說道，營(yíng)業(yè)窗口保障有一位工作人員在崗，幫助不會(huì)網(wǎng)上繳費(fèi)的人群進(jìn)行繳費(fèi)。市民還可以撥打公司維護(hù)搶修電話：0831-6610030，電費(fèi)充值電話：0831-6203614，咨詢問題或者尋求幫助。

　　“你好，我是燁烽天然氣公司，請(qǐng)問您有什么事情？”在敘州區(qū)燁烽天然氣有限責(zé)任公司，值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，受理用戶電話咨詢?cè)V求，及時(shí)了解反映情況，做好情況登記，現(xiàn)場(chǎng)解答問題。

　　自疫情發(fā)生以來，作為保供企業(yè)，燁烽天然氣公司通過調(diào)度平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控城區(qū)用氣數(shù)據(jù)，在日常巡查中加大天然氣設(shè)施檢查頻次、定點(diǎn)聯(lián)系人24小時(shí)開機(jī)，提供多途徑自助購(gòu)氣服務(wù)等措施，全力以赴保障用氣需求。

　　“我們實(shí)行了雙氣源保供，在保障現(xiàn)有氣源供應(yīng)的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充配置了補(bǔ)充氣源；實(shí)行24小時(shí)安全值班，同時(shí)當(dāng)天不值班的公司其他管理人員和應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍人員，都必須在柏溪城區(qū)待命，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；欠費(fèi)不斷供，我們已經(jīng)提前通知了用戶，用戶可以延期三個(gè)月繳費(fèi)，延期期間我們也不會(huì)收違約金�！睌⒅輩^(qū)燁烽天然氣有限責(zé)任公司黨支部書記尹正洪說。(完)