中新網(wǎng)四川新聞9月18日電 (陳南)2022年，依托全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站提升提質(zhì)的契機(jī)，瀘州市龍馬潭區(qū)創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法，以“四減”(減少辦理環(huán)節(jié)、減少辦理時(shí)間、減少提交材料、減少見(jiàn)面次數(shù))為目標(biāo)，打造區(qū)、街(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級(jí)退役軍人聯(lián)動(dòng)提升服務(wù)體系提供“一站辦”服務(wù)。
堅(jiān)持“一門(mén)受理，協(xié)同辦理”的原則，落實(shí)服務(wù)對(duì)象首問(wèn)責(zé)任制。實(shí)行“清單+閉環(huán)”工作機(jī)制，動(dòng)態(tài)“清零”服務(wù)對(duì)象訴求，做到全程可查詢(xún)、可跟蹤，確保服務(wù)對(duì)象訴求馬上辦、盡力辦、主動(dòng)辦、用情辦。截至目前，解決歷史遺留問(wèn)題10余件，受惠人次達(dá)1000余人。
多謀善辦，掀起幫扶關(guān)愛(ài)新風(fēng)
“我的戶(hù)口在深圳，在四川享受社保待遇，由于派出所申領(lǐng)居住證明未滿三個(gè)月，按照四川省優(yōu)待證辦理辦法我無(wú)法在龍馬潭區(qū)申辦優(yōu)待證，我怕剩余時(shí)日不多了，區(qū)退役軍人局工作人員了解我的情況后，積極向省、市匯報(bào)，取得政策支持后還上門(mén)為我辦理優(yōu)待證！”在龍馬潭區(qū)玉帶龍庭小區(qū)，90歲高齡的退伍老兵鄭華激動(dòng)地說(shuō)。
龍馬潭區(qū)退役軍人局根據(jù)申領(lǐng)對(duì)象規(guī)模、數(shù)據(jù)信息完善程度、地域分布、疫情防控等因素，按照區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級(jí)統(tǒng)籌，采用“街鎮(zhèn)服務(wù)站+社區(qū)服務(wù)站+銀行固定服務(wù)點(diǎn)”的形式，組建專(zhuān)班“一條龍”服務(wù)，全方位、全時(shí)段、全過(guò)程以“分批+提前”一站式辦理。宣傳到位、統(tǒng)籌到位、服務(wù)到位“三到位辦結(jié)優(yōu)待證申領(lǐng)。目前優(yōu)待證已申領(lǐng)近10000人。
“幸好有政府對(duì)我的醫(yī)療幫扶，不然我的家庭根本就負(fù)擔(dān)不起，我怕早就見(jiàn)閻王爺啦�！笨姑涝媳鴹罾裳劬镲柡瑴I水。2020年，楊老兵查出我得了前列腺惡性腫瘤，醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)后，自己出了4000多，因?yàn)樗菂?zhàn)老兵，按照對(duì)參戰(zhàn)老兵的優(yōu)待政策，又給他報(bào)了符合醫(yī)保政策范圍剩余部分的50%。
龍馬潭區(qū)退役軍人局主動(dòng)作為，與區(qū)醫(yī)保局協(xié)調(diào)溝通將退役軍人優(yōu)撫對(duì)象全部錄入省醫(yī)保系統(tǒng)。省內(nèi)住院時(shí)按照救助比例結(jié)算后先行墊付，省外住院實(shí)行容缺受理、單月審批、及時(shí)發(fā)放，做實(shí)“馬上辦、盡力辦、主動(dòng)辦、用情辦”的善辦要求。今年以來(lái)，每月救助優(yōu)撫對(duì)象60余人次，救助資金5萬(wàn)余元。與龍馬潭區(qū)人民醫(yī)院簽訂《優(yōu)撫醫(yī)療專(zhuān)屬服務(wù)合作協(xié)議書(shū)》，凡龍馬潭區(qū)優(yōu)撫對(duì)象在區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，免收掛號(hào)費(fèi)，免費(fèi)提供義診和專(zhuān)家會(huì)診，住院時(shí)享受費(fèi)用減收20%，床位費(fèi)減收50%，協(xié)議簽訂以來(lái)，先后義診50人次，減收和優(yōu)惠資金6萬(wàn)余元。此外，該區(qū)還建立退役軍人關(guān)愛(ài)基金，持續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心送進(jìn)光榮門(mén)”、“情暖老兵”等項(xiàng)目，對(duì)全區(qū)16名困難退役軍人發(fā)放關(guān)愛(ài)金4.5萬(wàn)元。
精耕細(xì)作，鋪平就業(yè)創(chuàng)業(yè)新路
“以前我們找工作總是怕別人嫌棄我們，現(xiàn)在經(jīng)常都有退役軍人部門(mén)工作人員打電話了解我們的需求，發(fā)信息讓我們填寫(xiě)用工單位需求，拓寬我們的用工競(jìng)聘渠道，在區(qū)退役軍人局工作人員的幫助下，在恒力瀘州產(chǎn)業(yè)園找到一份稱(chēng)心如意的工作！”退役軍人夏強(qiáng)自信地說(shuō)。
據(jù)悉，區(qū)退役軍人局通過(guò)了解轄區(qū)退役軍人擇業(yè)就業(yè)情況，及時(shí)掌握尚未就業(yè)退役軍人的就業(yè)困難、就業(yè)意向、思想動(dòng)態(tài)，完善全區(qū)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)臺(tái)賬。及時(shí)對(duì)接轄區(qū)各類(lèi)用工企業(yè)，儲(chǔ)備就業(yè)崗位5600余個(gè)，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)模式，現(xiàn)場(chǎng)招聘+直播帶崗”的等方式為退役軍人牽線搭橋，組織退役士兵和軍屬專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)共計(jì)9次，參與招聘企業(yè)300余家，提供就業(yè)崗位18200余個(gè)，4500余名退役軍人和軍屬到場(chǎng)應(yīng)聘，現(xiàn)場(chǎng)簽署就業(yè)意向2560余人，直播帶崗在線觀看人數(shù)達(dá)98.6萬(wàn)人次。
“疫情下，我們企業(yè)生存太難了，幸好我們多了一個(gè)退役軍人身份，退役軍人部門(mén)給我們送政策、搭平臺(tái)、解難題，幫我對(duì)接了到貴州畢節(jié)、四川南充、瀘州敘永等地業(yè)務(wù)！”軍創(chuàng)企業(yè)漢鼎地產(chǎn)總經(jīng)理涂濰充滿感激地說(shuō)。
龍馬潭區(qū)退役軍人局利用個(gè)體工商戶(hù)門(mén)檻低、規(guī)模小、資產(chǎn)輕、周轉(zhuǎn)靈的特點(diǎn)，指導(dǎo)幫扶退役軍人畢業(yè)生結(jié)合自身特長(zhǎng)快速成為一批個(gè)體工商戶(hù)，建立退役軍人創(chuàng)業(yè)信息臺(tái)賬436份，推選25戶(hù)退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)納入《瀘州市百戶(hù)退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)標(biāo)兵培訓(xùn)工程》名單中，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)、財(cái)政金融支持、升規(guī)入統(tǒng)培育、困難事項(xiàng)幫辦、扶持政策爭(zhēng)取、誠(chéng)信守法督導(dǎo)、相互互動(dòng)搭橋等七項(xiàng)做法促進(jìn)退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)做優(yōu)、做強(qiáng)、做大。吸納60余戶(hù)軍創(chuàng)企業(yè)建立“瀘州市龍馬潭區(qū)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)促進(jìn)會(huì)”，出臺(tái)退役軍人積分制管理實(shí)施辦法在紅星街道金井灣社區(qū)試點(diǎn)，以積分兌換退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)的商品和服務(wù)。
創(chuàng)新舉措，唱響擁軍優(yōu)屬新聲
“老公當(dāng)兵6年，孩子現(xiàn)在都3歲了，孩子的成長(zhǎng)不能陪伴，什么都幫不上忙，現(xiàn)在孩子要上幼兒園了，我們戶(hù)口不在這里，多虧老公是現(xiàn)役軍人，區(qū)雙擁辦多方溝通，孩子才能在玉帶河幼兒園讀書(shū)！”現(xiàn)役軍人段昭鴻家屬言語(yǔ)里滿是感激。
征程萬(wàn)里，初心如磐。龍馬潭區(qū)退役軍人局主動(dòng)作為，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，累計(jì)為66名軍人子女參加政策協(xié)調(diào)保障入學(xué)，實(shí)現(xiàn)了軍人子女進(jìn)優(yōu)質(zhì)校100%。積極協(xié)調(diào)解決軍人家屬就業(yè)調(diào)崗問(wèn)題，通過(guò)與編辦、人社等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，先后解決了10名現(xiàn)役軍人家屬工作調(diào)動(dòng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)部隊(duì)滿意率100%。全市首創(chuàng)“1234”工作模式，即以爭(zhēng)創(chuàng)新一輪雙擁模范城為總牽引，以部隊(duì)和地方雙輪驅(qū)動(dòng)雙向互動(dòng)為重要手段，以全覆蓋全周期全領(lǐng)域服務(wù)理念，構(gòu)建制度化常態(tài)化立體化品牌化雙擁良好局面。
“感謝這次義診，讓我享受了免費(fèi)全身體檢，我跟著兒子沾光了，兒子在部隊(duì)也放心了！”現(xiàn)役軍人家屬?gòu)埍烛湴恋卣f(shuō)。2022年8月，區(qū)雙擁辦、區(qū)人武部、區(qū)衛(wèi)建局、區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合區(qū)人民醫(yī)院開(kāi)展“致敬最可愛(ài)的人慶‘八一’送健康”專(zhuān)屬愛(ài)心義診活動(dòng)。累計(jì)為200余名退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬和優(yōu)撫對(duì)象提供全身免費(fèi)體檢并解答咨詢(xún)并給予合理化的健康飲食調(diào)理建議。
2022年，區(qū)、鎮(zhèn)街各級(jí)與轄區(qū)部隊(duì)廣泛開(kāi)展座談、互訪和慰問(wèn)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放慰問(wèn)物資價(jià)值80余萬(wàn)元。開(kāi)展“送健康、送文化進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)，不定期為駐龍部隊(duì)官兵進(jìn)行健康義診，為現(xiàn)役軍人家屬和優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展免費(fèi)健康體檢及健康咨詢(xún)服務(wù)。向駐龍某武警部隊(duì)贈(zèng)與圖書(shū)1200余冊(cè)，極大豐富了軍營(yíng)文化生活。龍馬潭區(qū)組建7個(gè)雙擁共建小組，按照“4個(gè)1”的要求(即每年至少研究1次工作，開(kāi)展1次活動(dòng)，組織1次慰問(wèn)，解決1件實(shí)事)，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“多對(duì)一”方式帶頭實(shí)施結(jié)對(duì)共建，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪駐區(qū)部隊(duì)，累計(jì)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)研究解決遇到的困難和問(wèn)題18件。(完)
