中新網(wǎng)四川新聞10月1日電 (祝歡)廣發(fā)銀行成都分行堅持以保銀協(xié)同為抓手，持續(xù)深化為科技賦能，以“為民服務(wù)”為本心，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢，通過創(chuàng)新綜合金融服務(wù)多措并舉，積極服務(wù)西南區(qū)域經(jīng)濟(jì)民生。

　　為落實(shí)綜合金融協(xié)同高質(zhì)量發(fā)展，成都分行開發(fā)“創(chuàng)新工程”、大力開展“投融資+”業(yè)務(wù)，驅(qū)動協(xié)同服務(wù)轉(zhuǎn)型，深耕線上渠道建設(shè)，解決無網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)國壽客戶服務(wù)將辦公地址融合一體，加快推進(jìn)銀行資源與壽險資源整合運(yùn)用。同時，積極助力“險資入川”，成功落地撮合業(yè)務(wù)3筆，對川企融資共計17.3億元為企業(yè)資金提供了大力支持。

　　為持續(xù)深化與線上平臺合作，深耕零售數(shù)字化賦能，成都分行在做好成都職工、天府市民云、天府通、攜程線上項(xiàng)目的運(yùn)營工作基礎(chǔ)上，加深合作深度分行將繼續(xù)深耕線上平臺項(xiàng)目，夯實(shí)客群建設(shè)，通過“場景+金融”加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，切實(shí)提升服務(wù)客戶的能力水平，為客戶提供更加便利的金融服務(wù)。

　　為豐富客戶體驗(yàn)感，成都分行開展了“夏日雅薈”主題漢服體驗(yàn)、財稅類法律專題講座等客群活動，加強(qiáng)金融服務(wù)。同時，該分行制訂了《2022年客戶投訴綜合治理工作方案》，建立客戶投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳與教育工作，金融知識萬里行、守住錢袋子等活動。(完)