中新網(wǎng)四川新聞11月11日電 (李義)近年來,瀘州市敘永縣從企業(yè)群眾視角出發(fā),堅持以企業(yè)群眾的需求為導向,深入推進“一件事一次辦”改革,著力實現(xiàn)全縣“一件事”改革真正落地落實。
強化線上配置,建好網(wǎng)上運行“高速路”。敘永縣市場監(jiān)管、人社、醫(yī)保等“一件事”涉及部門積極與上級對口部門溝通,對照國、省重點‘一件事一次辦’清單圍繞企業(yè)設立到注銷、個人出生到身后“全生命周期”等高頻服務事項,配置“一件事一次辦”事項140項,上線發(fā)布了“出生一件事”“身故一件事”等60余項一件事,確!耙患隆本W(wǎng)上辦理走得通,辦得好。
設置線下窗口,夯實大廳受理“主陣地”。敘永縣行政審批局為抓好“一件事一次辦”改革線上線下融合推進,設立相應的“一件事一次辦”專窗并配置專門的人員負責綜合接件。同時,組織相關部門對專窗的“一件事”事項進行細化梳理和流程再造,實現(xiàn)業(yè)務辦理從“一件事”專窗統(tǒng)一受理,內(nèi)部并行流轉(zhuǎn)至相關部門協(xié)同聯(lián)辦,最后再由專窗統(tǒng)一出具文書的閉環(huán)運行,將群眾企業(yè)從“多窗跑”變成了“一窗辦”,讓企業(yè)群眾辦事更省心、省時、省力。
構建協(xié)作機制,形成并聯(lián)辦理“責任鏈”。各個“一件事”牽頭部門及相關協(xié)辦單位專門建立“一件事一次辦”聯(lián)絡群,并組織相關業(yè)務人員進行多次專題培訓,對每一項“一件事”事項如何同步聯(lián)辦細化到具體人員,嚴格落實“一次告知、一次填單、一次聯(lián)辦、一次辦好”,形成了涉及部門同步聯(lián)動的責任鏈,夯實了“一件事”線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”,線下“只進一扇門、最多跑一次”的機制保障。(完)