中新網(wǎng)四川新聞3月7日電 (王鵬 王爵)“梧桐萋萋，鳳自來(lái)?xiàng)�”，營(yíng)商環(huán)境是區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和有競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的支點(diǎn)。今年1月底，成都以“激發(fā)市場(chǎng)主體信心和活力”為主線，正式開(kāi)啟營(yíng)商環(huán)境5.0改革。在溫江區(qū)，建設(shè)天府商務(wù)服務(wù)區(qū)成為提升營(yíng)商環(huán)境“含金量”、助推區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)樣本。

　　政務(wù)服務(wù)顯“誠(chéng)心”  打造營(yíng)商環(huán)境“金字招牌”

　　“多虧了提醒服務(wù)，項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)提前了10多天，幫我們省去了很多麻煩。”近日，成都一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人收到了來(lái)自溫江區(qū)政務(wù)中心的短信，提醒他辦理的工程建設(shè)涉及城市綠地、樹(shù)木行政許可決定書(shū)已辦結(jié)。撥打短信上的服務(wù)熱線咨詢后，不用跑腿就能拿到相關(guān)證件的免費(fèi)郵寄服務(wù)讓他欣喜不已。

　　這是溫江區(qū)“提醒服務(wù)”的一個(gè)生動(dòng)案例。此前，溫江區(qū)政務(wù)部門(mén)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，對(duì)于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)動(dòng)車駕駛證等證照臨期類事項(xiàng)，企業(yè)和群眾容易遺忘；對(duì)于適齡入學(xué)、社保開(kāi)戶、退休手續(xù)等首次申辦事項(xiàng)，群眾往往因不清楚哪里辦、怎么辦、找誰(shuí)辦，導(dǎo)致多頭跑、反復(fù)跑，增加了辦事成本。

　　為了有效解決企業(yè)和群眾在政務(wù)服務(wù)中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，2021年底，溫江區(qū)在全國(guó)首創(chuàng)“提醒服務(wù)”，并致力于將其打造成溫江營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”。

　　溫江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任郭友晟介紹，溫江區(qū)歸集了44個(gè)部門(mén)641項(xiàng)提醒服務(wù)事項(xiàng)，清晰明了針對(duì)每個(gè)事項(xiàng)開(kāi)展提醒服務(wù)；同時(shí)采取自動(dòng)提醒、定向提醒、媒體提醒、電話提醒、上門(mén)提醒5種方式，為企業(yè)、群眾提供便捷高效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息傳達(dá)準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　數(shù)據(jù)顯示，目前溫江區(qū)已累計(jì)開(kāi)展提醒服務(wù)超850萬(wàn)次。通過(guò)政府供給與群眾需求的深度契合，政務(wù)服務(wù)滿意率從90%提高到99%。除了“提醒服務(wù)”，溫江區(qū)還大力推進(jìn)親商助企服務(wù)，持續(xù)溫暖著落戶企業(yè)的心。

　　2月17日，溫江區(qū)舉辦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境座談會(huì)，溫江區(qū)委主要負(fù)責(zé)人與民營(yíng)企業(yè)家一道，面對(duì)面交流溫江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，傾聽(tīng)發(fā)展心聲與困難訴求。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)家提出的意見(jiàn)建議和訴求，溫江區(qū)相關(guān)部門(mén)(單位)逐條梳理回復(fù)，做到“事事有回音、件件有著落”。

　　溫江區(qū)推出的親商助企服務(wù)手冊(cè)，還直接提供了溫江區(qū)各部門(mén)、街道辦事處負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話，供企業(yè)隨時(shí)咨詢了解。這一細(xì)節(jié)，再次彰顯出溫江區(qū)為群眾和企業(yè)服務(wù)的“誠(chéng)心”。

　　隨著政務(wù)服務(wù)逐漸成為營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”，溫江區(qū)又繼續(xù)著力提升商務(wù)服務(wù)水平，從而進(jìn)一步擦亮成都營(yíng)商環(huán)境“溫江名片”。2022年7月，一項(xiàng)新規(guī)劃——天府商務(wù)服務(wù)區(qū)“浮出水面”。

　　商務(wù)服務(wù)有“巧思” 校地合作激起“一池春水”

　　天府商務(wù)服務(wù)區(qū)，可謂溫江區(qū)提升商務(wù)服務(wù)的“巧思”，其源頭要從區(qū)域內(nèi)的西南財(cái)經(jīng)大學(xué)說(shuō)起。

　　作為國(guó)家首批“雙一流”建設(shè)高校，這所大學(xué)被譽(yù)為“中國(guó)金融人才庫(kù)”。在打造商務(wù)服務(wù)集成“新高地”的探索中，溫江區(qū)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)“相互成就，彼此賦能”。2022年下半年，雙方正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，決定共建天府商務(wù)服務(wù)區(qū)。

　　“天府商務(wù)服務(wù)區(qū)，是校地合作的產(chǎn)物，也是溫江獨(dú)有的�！睖亟瓍^(qū)商務(wù)局黨組書(shū)記李鵬說(shuō)，天府商務(wù)服務(wù)區(qū)是溫江區(qū)為服務(wù)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，落實(shí)成都市委“三個(gè)做優(yōu)做強(qiáng)”要求，攜手西南財(cái)經(jīng)大學(xué)共建的全國(guó)首個(gè)圍繞企業(yè)全生命周期的一站式、全鏈條商務(wù)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。具體而言，天府商務(wù)服務(wù)區(qū)采取“政府+高�！薄吧虅�(wù)+政務(wù)”“線上+線下”的建設(shè)模式，構(gòu)建金融服務(wù)、財(cái)務(wù)服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)等六大功能為特色的“專業(yè)化+定制化”商務(wù)政務(wù)服務(wù)生態(tài)體系。

　　“相互成就，彼此賦能”，這也是西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院院長(zhǎng)王擎對(duì)這一校地合作的最大感受。他認(rèn)為，作為財(cái)經(jīng)類院校，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)可以把學(xué)校的研究成果進(jìn)行知識(shí)外溢和成果轉(zhuǎn)化，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，同時(shí)天府商務(wù)服務(wù)區(qū)也可內(nèi)嵌到學(xué)校的教育教學(xué)科研體系里，雙方互利共贏，激起“一池春水”。

　　2022年11月，在溫江舉辦的“第五屆國(guó)際金融科技論壇”，圍繞“數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能高質(zhì)量發(fā)展”主題，剖析中國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融、科技的發(fā)展新方向、新賽道、新趨勢(shì)、新路徑，便是雙方展開(kāi)校地合作的生動(dòng)例證。根據(jù)規(guī)劃，天府商務(wù)服務(wù)區(qū)將打造“西南財(cái)大教學(xué)科研”“澄園文創(chuàng)園成果轉(zhuǎn)化”“星河WORLD·科創(chuàng)城應(yīng)用服務(wù)和反哺教學(xué)”三大基地，著力構(gòu)建“教學(xué)科研—成果轉(zhuǎn)化—市場(chǎng)應(yīng)用—反哺教學(xué)”價(jià)值轉(zhuǎn)化鏈環(huán)。未來(lái)雙方還將共同開(kāi)展校地聯(lián)動(dòng)招商；共同推動(dòng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展；聯(lián)合推動(dòng)人才培育和智力合作，協(xié)同促進(jìn)人才引育，聯(lián)合開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)，共同舉辦會(huì)議論壇等。

　　企業(yè)落戶更“安心” 政務(wù)商務(wù)服務(wù)“千企千面”

　　2022年7月，天府商務(wù)服務(wù)區(qū)起步區(qū)(星河WORLD·科創(chuàng)城應(yīng)用服務(wù)和反哺教學(xué)基地)正式啟動(dòng)規(guī)劃建設(shè)。作為圍繞企業(yè)全生命周期的一站式、全鏈條商務(wù)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，天府商務(wù)服務(wù)區(qū)如何為企業(yè)賦能頗受關(guān)注。

　　何為“全生命周期”？據(jù)介紹，天府商務(wù)服務(wù)區(qū)將一直為企業(yè)提供伴隨式服務(wù)——從孵化、創(chuàng)立、成長(zhǎng)、成熟乃至衰退�！皬臅r(shí)間的維度來(lái)講，企業(yè)落戶后，永遠(yuǎn)有專業(yè)的高校和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)陪伴，有利于企業(yè)成長(zhǎng)。從橫向的角度來(lái)講，可以提供金融服務(wù)、財(cái)務(wù)服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)等，這些服務(wù)對(duì)接了西南財(cái)經(jīng)大學(xué)優(yōu)勢(shì)學(xué)科資源，比如融資擔(dān)保、債券發(fā)行，我們都可提供專業(yè)服務(wù)，甚至是我們的校友資源。”王擎表示。

　　天府商務(wù)服務(wù)區(qū)的另一大亮點(diǎn)，是“線上+線下”服務(wù)，目前其云上服務(wù)平臺(tái)已初步搭建完成，四川省外貿(mào)產(chǎn)業(yè)園、中鈔金服等項(xiàng)目已簽約入駐，四川德文、獵上網(wǎng)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)正在遷入，還有一批功能性平臺(tái)正提速推進(jìn)。

　　溫江區(qū)大數(shù)據(jù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，云上服務(wù)平臺(tái)重點(diǎn)要構(gòu)建線上的政務(wù)+商務(wù)服務(wù)生態(tài)體系，目前已接入西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的咨詢金融服務(wù)，溫江區(qū)特有的“提醒服務(wù)”，成都市會(huì)計(jì)中介服務(wù)平臺(tái)以及基金、投融資產(chǎn)品等，企業(yè)可直接通過(guò)云上空間進(jìn)行咨詢和申請(qǐng)。

　　好服務(wù)招來(lái)好企業(yè)。溫江區(qū)良好的營(yíng)商環(huán)境吸引了一大批國(guó)內(nèi)外企業(yè)前來(lái)投資發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2022年，溫江區(qū)共簽約引進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目239個(gè)，同比增長(zhǎng)177.91%�！拔覀冞x擇來(lái)這里投資，就是看中了政府對(duì)企業(yè)的真誠(chéng)態(tài)度�！甭阈募瘓F(tuán)首席執(zhí)行官馬偌杰說(shuō)，落戶溫江區(qū)感到很安心，對(duì)未來(lái)發(fā)展前景更是充滿信心。(完)