中新網(wǎng)四川新聞3月15日電 (記者 劉忠俊)3月15日，四川省消委、四川省高級人民法院、四川省商務(wù)廳聯(lián)合召開“保護(hù)消費(fèi)權(quán)益提振消費(fèi)信心”新聞通報會，向社會公布了2022年度消費(fèi)糾紛調(diào)處、查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等一批典型案例。

　　會上，四川省消委通報了2022年度四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況，過去的一年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法司法工作關(guān)注民生領(lǐng)域消費(fèi)痛點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn)，聚焦消費(fèi)安全、新業(yè)態(tài)規(guī)范、弱勢群體保護(hù)，積極回應(yīng)社會關(guān)切。四川相關(guān)行政部門主動擔(dān)當(dāng)作為，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、民生導(dǎo)向，開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，化解消費(fèi)矛盾，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增進(jìn)民生福祉。四川各級消委組織積極履行法定職責(zé)，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作和部門協(xié)作、信用監(jiān)督，動員團(tuán)結(jié)社會各方力量，共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時，四川各地各領(lǐng)域?qū)＜�、志愿者積極參與消委組織工作，為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益貢獻(xiàn)了智慧和力量。

　　此外，四川省消委、四川省高級人民法院還分別發(fā)布了四川省2022年度消費(fèi)糾紛調(diào)處十大典型案例、四川省2022年度查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例，以及四川法院2022年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)十大典型案例。(完)

　　附典型案例目錄：

　　一、四川省2022年度查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例：

　　成都市金牛區(qū)某戶外運(yùn)動有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案

　　成都市雙流區(qū)某教育咨詢有限公司違反國家有關(guān)規(guī)定擅自舉辦民辦學(xué)校案

　　樂山市峨邊縣五渡鎮(zhèn)、平等鄉(xiāng)部分快遞企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)違反快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)案

　　遂寧市開發(fā)區(qū)某食品經(jīng)營部虛假宣傳案

　　成都市龍泉驛區(qū)洛帶鎮(zhèn)某診所發(fā)布違法廣告案

　　瀘州市合江縣某物業(yè)管理有限公司違規(guī)收取垃圾處理費(fèi)、電梯能耗費(fèi)等費(fèi)用案

　　眉山市彭山區(qū)某家具銷售部未經(jīng)消費(fèi)者同意收集消費(fèi)者個人信息案

　　成都市武侯區(qū)某醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院有限公司價格欺詐案

　　達(dá)州市開江縣某個體工商戶經(jīng)營不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)庠畎?/p>

　　達(dá)州市開江縣某殯儀服務(wù)站涉嫌重復(fù)收費(fèi)案

　　二、四川省2022年度消費(fèi)糾紛調(diào)處十大典型案例：

　　自貢市貢井區(qū)：未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意為少年文身退款擔(dān)責(zé)明晰責(zé)任

　　攀枝花市：公交車扣費(fèi)規(guī)則不合理以個案推動行業(yè)整改

　　德陽綿竹市：預(yù)付卡消費(fèi)維權(quán)難資金存管疏通堵點(diǎn)

　　廣安市前鋒區(qū)：“缺斤少兩”引發(fā)群體投訴依法退款彰顯公平

　　遂寧河?xùn)|新區(qū)：看3D必須購買3D眼鏡強(qiáng)制消費(fèi)何去何從

　　雅安市滎經(jīng)縣：老中醫(yī)當(dāng)“托兒”消費(fèi)者被“斛”弄

　　樂山市井研縣：為美沖動聽信口頭承諾受損賠償困難重重

　　天府新區(qū)眉山：中獎噱頭吸引盲盒消費(fèi)盲了規(guī)則布下陷阱

　　成都市高新區(qū)：商家關(guān)門拒退費(fèi)支持集體訴訟破解維權(quán)難題

　　資陽市安岳縣：低價游暗藏陷阱升值“藏酒”有貓膩

　　三、四川省高級人民法院2022年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例：

　　雷某某訴成都某二手車公司買賣合同糾紛案

　　上海某咨詢有限公司訴四川某科技有限公司不正當(dāng)競爭糾紛案

　　盧某某訴某醫(yī)療美容公司醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案

　　林某訴某娛樂公司經(jīng)營場所、公共場所經(jīng)營者、管理者責(zé)任糾紛案

　　陳某某訴某卡洗衣店服務(wù)合同糾紛案

　　劉某某訴某合作社、況某某、張某某產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案

　　秦某某訴佛山某家具公司信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案

　　朱某奇、朱某友訴海南某科技公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案

　　郭某等人生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品案

　　成都武侯區(qū)人民檢察院指控王某某集資詐騙罪案