中新網(wǎng)四川新聞7月12日電 (劉剛 付鵬)近日，在樂山市金口河區(qū)開展的“局長走流程 換位優(yōu)服務(wù)”體驗(yàn)活動中，金口河區(qū)行政審批局黨組書記、局長劉志川，來到公安便民服務(wù)綜合窗口體驗(yàn)了企業(yè)、群眾的辦事流程。

　　當(dāng)天，劉志川以辦事群眾的身份，體驗(yàn)了運(yùn)用“天府通辦”APP最快只需10分鐘申領(lǐng)無犯罪記錄證明的整個辦事流程，涵蓋“天府通辦”APP掃碼下載、賬號登錄、自助辦理、實(shí)名認(rèn)證、辦理辦結(jié)、信息查詢等環(huán)節(jié)。期間，劉志川同窗口工作人員進(jìn)行了交流，詳細(xì)了解了公安便民政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的清單目錄、受理?xiàng)l件、流程配置、申請材料、審查要點(diǎn)等。

　　走完流程后，劉志川還與工作人員就簡化辦事流程、壓縮辦理時限、提升群眾滿意度等方面進(jìn)行了現(xiàn)場交流，希望各窗口要有針對性地完善政策措施、信息系統(tǒng)和經(jīng)辦流程，進(jìn)一步提高工作人員的服務(wù)效率，提升群眾的辦事體驗(yàn)。

　　“持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，更好地破解企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題�！苯鹂诤訁^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將以開展“局長走流程 換位優(yōu)服務(wù)”體驗(yàn)活動為契機(jī)，持續(xù)轉(zhuǎn)觀念、提能力、優(yōu)作風(fēng)和出新招、用實(shí)招，以便民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，對標(biāo)先進(jìn)做法，提升政務(wù)服務(wù)能力，為企業(yè)辦實(shí)事，為群眾解難題。(完)