中新網(wǎng)四川新聞7月31日電 (劉剛 魏雨)今年以來(lái),樂(lè)山市犍為縣以便民利民為導(dǎo)向,堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù),以提升政務(wù)服務(wù)水平和釋放改革效能為目的,推動(dòng)“放管服”向基層延伸,助推基層治理便民利民見(jiàn)實(shí)效。
窗口管理“一套制度”。持續(xù)推進(jìn)“一窗受理”,啟用“審批服務(wù)專用章”15枚,完成綜合窗口、“辦不成事”受理窗口、特殊群體服務(wù)等窗口設(shè)置,統(tǒng)一首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等8項(xiàng)制度,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合窗口設(shè)置已完成80%;完善鎮(zhèn)村“一次就好”辦事指南,梳理社保、農(nóng)林、民政等公共服務(wù)事項(xiàng),制定《犍為縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政權(quán)力和責(zé)任清單》,統(tǒng)一高頻事項(xiàng)辦事流程4類28項(xiàng),賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)38項(xiàng)。
政務(wù)服務(wù)“一體建設(shè)”。堅(jiān)持平臺(tái)共建,資源共享,推進(jìn)“政務(wù)+金融”綜合服務(wù)合作,打造農(nóng)村金融綜合服務(wù)站,逐步疊加政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、生活服務(wù)、電商服務(wù)等功能,推進(jìn)金融與政務(wù)、民生互聯(lián)互通,全縣目前已完成26個(gè)農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)工作;整合金融服務(wù)、便民服務(wù)和代辦代跑等6類服務(wù)事項(xiàng),依托智能終端打造集人流、物流、資金流、信息流等于一體的綜合服務(wù)平臺(tái),接入社保及醫(yī)保繳納、補(bǔ)貼領(lǐng)取、生活繳費(fèi)等便民服務(wù)項(xiàng)目6大類21項(xiàng),打通農(nóng)村便民利民服務(wù)“最后一公里”。
便民利民“一項(xiàng)體系”。聚焦鎮(zhèn)村“老、弱、病、殘”等特殊群體,組建以村組干部、黨員、志愿者等為主的“村小二”代辦代跑便民服務(wù)隊(duì)215支2700人,印發(fā)“連心卡”2.5萬(wàn)余張;堅(jiān)持“組織引領(lǐng)、黨員示范、全員參與”,以鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為承接平臺(tái),以建制村為單元,實(shí)行“網(wǎng)格化”管理,由村組干部包片聯(lián)系、就近聯(lián)戶,村(居)民小組長(zhǎng)、黨員等完成民情收集,建立“連心卡”服務(wù)機(jī)制,發(fā)揮鄰里幫扶力量,構(gòu)建形成上下聯(lián)動(dòng)、高效便捷的代辦網(wǎng)絡(luò)。(完)