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四年磨劍一朝圓夢:一個工行大運人的筑夢之路
2023年08月09日 13:32 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞8月9日電 題:四年磨劍一朝圓夢:一個工行大運人的筑夢之路

  作者 胡冰 吳娟

 運動員向工行大運金融服務(wù)流動銀行車團隊贈送鮮花。四川工行 供圖
運動員向工行大運金融服務(wù)流動銀行車團隊贈送鮮花。四川工行 供圖

  8月8日晚,成都大運會完美閉幕。謝幕煙花在頭頂璀璨綻放,潘尚仰緩緩起頭,與身旁笑容燦爛的工行小伙伴們不同的是,這個身高一米八三的天水漢子,已是熱淚盈眶……

  1493天,35832個小時,輾轉(zhuǎn)4年,潘尚終于圓了屬于他的大運夢——一個工行人,堅守了四年、執(zhí)著了四年、拼搏了四年的大運金融夢。

  一切,從無窮無盡的問題開始

  2019年6月26日,工商銀行成為成都大運會第一家簽約的官方合作伙伴。彼時,潘尚還未意識到自己將開啟4年的漫漫大運路。

  在出差北京的飛機上,他接到了工行成都分行人力資源部的電話,通知他返蓉后立即到工行成都分行大運金融服務(wù)中心報到。當時的該中心,算上兩位負責人,總共只有9個人。

  擺在9個人面前的第一個問題是:“什么是大運會?”循著這個問題,他們打開了一個又一個問題:“大運會涉及哪些參與主體?”“大運會的參與主體關(guān)注什么?”“銀行能為大運會做什么?”“銀行能為這些參與主體做什么?”“在這一切需求之外,銀行還應(yīng)該做到什么?”“那些曾經(jīng)成功完成大型體育賽事金融服務(wù)、金融保障的銀行,是怎么做的?”“工行要通過大運會傳達什么?確立什么?宣傳什么?貢獻什么?實現(xiàn)什么?”……

  跟著無數(shù)的問題,他們磕磕絆絆地開啟了工行助力大運會、為成都市建設(shè)國際消費中心城市貢獻金融力量的漫漫四年。

  前鋒,就是不斷向前不斷沖鋒

  2020年初,從定人、定崗、定責開始,潘尚按照分工負責的場館建設(shè)、大運村對接、交通保障、信息技術(shù)、城市風貌綠化幾個板塊,開啟了他在工行大運辦日均20000步、每天至少接打三四十個電話的忙碌生活。

  他是工行成都分行籃球隊主力小前鋒。小前鋒,最基本的職責,就是得分、得分、再得分,尋找一切機會得分。在球場上他力拔山海,在工作上他同樣表現(xiàn)不俗。

  從跟大運執(zhí)委會完全不熟悉,到對接10多個執(zhí)委會工作部和市級局級單位、拜訪15個賽區(qū)委員會和27個場館中心,熟知執(zhí)委會各工作部每個處每個核心人員每個電話號碼;

  從東安湖、大運村還是一片深坑,到親眼見證親自參與、為大運村的建設(shè)和49個比賽訓練場館提供融資、資金承接、工資代發(fā)等多項金融支持;

  從完全不知道大運會是什么,到登門拜訪全成都10余家高校的體育學院、體育專業(yè),建立銀校合作;從搞不懂“大運會到底有多少參與主體”,到熟識并與國際國內(nèi)各類體育賽事協(xié)會、體育用品產(chǎn)業(yè)協(xié)會、體育科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體建立合作關(guān)系……

  四年時間,潘尚和他的工行同事們,已經(jīng)為成都市打造“賽事名城”做好了充分的金融支持和金融保障準備。

  成都成就夢想 工行非常給力

澳大利亞代表團團長與工行大運村歡迎中心網(wǎng)點服務(wù)專員合影。四川工行 供圖
澳大利亞代表團團長與工行大運村歡迎中心網(wǎng)點服務(wù)專員合影。四川工行 供圖

  “一個人到底靠不靠譜,其實就看人想不想做事、愿不愿意做事、能不能做成事!迸松姓f。事實證明,他很靠譜,他的伙伴們很靠譜,工行,非常靠譜。

  4年里,工商銀行不遺余力聚力海內(nèi)外全球網(wǎng)絡(luò)渠道助推成都大運會品牌,擴大成都大運會在海內(nèi)外的品牌影響力。

  工銀亞洲、工行莫斯科分行、法蘭克福分行、悉尼分行、新加坡分行、米蘭分行、迪拜分行等數(shù)家海外分支機構(gòu)在全球知名城市開展“中國工商銀行海外分行祝福成都大運會短視頻征集”“跨時空聯(lián)跑,工迎大運年”等主題活動50余場,工行四川分行持續(xù)組織“大運+商圈”“大運+社區(qū)”“大運+醫(yī)療”“大運+高校”“大運+數(shù)幣”等各類主題宣傳推廣活動200余場。

  工商銀行聯(lián)袂大運會執(zhí)委會隆重推出“大運會聯(lián)名卡”“開運金鑰匙”“旅行熊貓”等大運會專屬權(quán)益特許金融創(chuàng)新產(chǎn)品,在工行手機銀行開辟“大運專區(qū)”,提供大運特許商品在線購買、大運村周邊銀行網(wǎng)點查詢及線上金融服務(wù)、定制開發(fā)線上大運場館打卡、報名抽大運盲盒等線上服務(wù)和大運主題活動。

  另外,工行還圍繞“花重錦官”“樂動蓉城”“活力成都”三大大運主題,深入打造“大運e支付示范街”“TOP100大運星餐飲”等品牌活動,憑借支持全部國際卡組織的收單能力,為全成都超過一半的外卡受理商戶做好外卡支付金融保障和支付設(shè)備維護,對超過4300臺各類支付結(jié)算機具開展維護巡查、提供7*24小時不間斷服務(wù),針對寬窄巷子、熊貓基地、武侯祠、東門市井、荷花池等成都市政府確定的大運重點商圈、游線、街區(qū)乃至批發(fā)市場的7000余家重點商戶進行營業(yè)期間全時段支付服務(wù)保障,有力助推成都商戶國際化金融支付生態(tài)環(huán)境改善,為成都市建設(shè)國際消費中心城市提供了有力的金融保障。

  “工行特別給力!”“工行人,真靠譜!”這是大運會執(zhí)委會對工行的評價。

  這天,是個最好的日子

在伙伴們的陪伴下,潘尚在大運村里度過了他的40歲生日
在伙伴們的陪伴下,潘尚在大運村里度過了他的40歲生日

  7月17日,潘尚是第一批入駐大運村的工行金融服務(wù)主管,負責大運村駐點金融服務(wù)。他,已經(jīng)做好全部準備。

  在賽事一側(cè),1個大運村內(nèi)工行全功能服務(wù)網(wǎng)點,8個覆蓋全村的大運村內(nèi)金融服務(wù)點位,49個賽事場館點位、23個大運會相關(guān)酒店點位、100多名工行駐點大運金融服務(wù)官、200名金融翻譯官、1439名志愿者、2049臺智能自助機具、7種語言服務(wù)、29種貨幣兌換、165個賽事側(cè)服務(wù)點位,400余臺ATM機、21000臺pos機及播報器……

  在這座城市里,成都轄內(nèi)276家網(wǎng)點7000余名員工全力做好線下大運金融服務(wù)保障;廣州、合肥、成都、石家莊4個工行遠程銀行中心6000余名員工做好后臺服務(wù)支撐,還設(shè)立了24小時95588電話銀行大運專線,為國內(nèi)外運動員及觀賽人員提供中文、英語、法語、西班牙語4種語言服務(wù)。

  組織大運村內(nèi)金融服務(wù)網(wǎng)點、車輛、設(shè)備和人員的運行保障,協(xié)調(diào)村委會34個業(yè)務(wù)口,溝通111個代表團,還要替補網(wǎng)點大堂、當村內(nèi)自助機具引導員,每天早6:00到晚12:00,潘尚是大運村里協(xié)調(diào)上下溝通內(nèi)外的全能達人,他任勞任怨地幫小伙伴們挑起重擔,總是笑呵呵的,從來沒有聽他有過一絲煩厭和抱怨。

  8月6日,潘尚在大運村里度過了最難忘的40歲生日。當天清晨,工行大運金融服務(wù)中心的同事們就紛紛在工作群里向他送上了生日祝福,午休時同事們趕到他值守的金融服務(wù)點位送來了生日蛋糕,在同事們的陪伴下,他在心中許下了一個美好的生日愿望。

  這天,是個最好的日子;這天,距離大運會閉幕僅剩下2天。他和他的工行同事們用四年的堅守與執(zhí)著,走出了一群工行人的大運筑夢之路,也用四年的拼搏,向成都大運執(zhí)委會交出了一份完美的“工行答卷”。(完)

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