中新網(wǎng)四川新聞9月30日電 (鄒立洋)近年來,遂寧市安居區(qū)按照中、省、市推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化決策部署,積極深化改革創(chuàng)新,全力創(chuàng)建“安逸安居安心辦”政務(wù)服務(wù)品牌,傾力打造一流的營商環(huán)境新高地,被評為“中國持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境典范區(qū)”。
聚焦審批制度改革,激發(fā)市場新活力
做足減法,企業(yè)開辦“簡單辦”。設(shè)立為企服務(wù)專區(qū),設(shè)置24小時在線QQ服務(wù)群,創(chuàng)新企業(yè)開辦“保姆式”服務(wù),將營業(yè)執(zhí)照辦理等6個環(huán)節(jié)整合為1個環(huán)節(jié),實現(xiàn)企業(yè)1小時內(nèi)領(lǐng)證、2小時內(nèi)領(lǐng)章,3個小時內(nèi)辦完開辦業(yè)務(wù)。積極推行“政銀合作”,在工行安居分行設(shè)置“企業(yè)開辦代辦區(qū)”,推進企業(yè)登記與金融服務(wù)有效銜接。
做足加法,項目審批“快速辦”。設(shè)立重大項目服務(wù)專區(qū),配置企業(yè)秘書、項目秘書、審批專員,將審批服務(wù)方式由“企業(yè)自主申報”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安块T主動認領(lǐng)”,推行施工許可分段辦理,實現(xiàn)項目建設(shè)“零等待”、“拿地即動工”,投資項目開工前審批壓縮至40個工作日。
做足除法,容缺審批“容易辦”。制定工業(yè)項目“容缺預(yù)審”辦法,進一步優(yōu)化流程、減少材料,壓縮時限,推行“清單制+承諾制”的容缺審批方式,四川裕能新能源電池材料公司從簽約到開工建設(shè)僅用25天,刷新了“安居速度”。
聚焦政務(wù)環(huán)境優(yōu)化,增添服務(wù)新動能
整合功能,服務(wù)事項“一門辦”。堅持“三集中三到位”,所有依申請類政務(wù)服務(wù)事項全部入駐大廳集中受理,強化“前臺綜合受理、后臺分類審批”,全區(qū)共建立無差別綜合窗口86個,無差別綜窗受理占比達100%,實現(xiàn)了“只進一扇門、辦結(jié)所有事”。
集成服務(wù),多個事項“一次辦”。推動國家重點13項、省級47項“一件事一次辦”,線上依托“一次辦”專區(qū)、線下“集成專窗+專項進駐”同步推進。為方便群眾,將“新生兒出生一件事”拓展辦理區(qū)域,延伸至醫(yī)院專窗辦理。
多方聯(lián)動,異地事項“跨域辦”。聚焦流動人口辦事需求,開展跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作。與四市七縣(區(qū))簽訂了“省內(nèi)通辦”協(xié)議,與拉薩市城關(guān)區(qū)實現(xiàn)53項事項異地同辦,與潼南區(qū)開通“遂潼通辦”事項96項,43個“川渝通辦”事項入駐三家鎮(zhèn)等鎮(zhèn)級服務(wù)專窗。
聚焦服務(wù)體系完善,賦能便民新效力
主動下沉,高頻事項“就近辦”。充分整合退役軍人事務(wù)站等5類服務(wù)站點,與鎮(zhèn)、街道共建復(fù)合型服務(wù)陣地,推動人社、民政、醫(yī)保等領(lǐng)域的高頻事項下沉鎮(zhèn)村和街道社區(qū),群眾在“家門口”就能辦理的事項增至243項,村(社區(qū))幫代辦事項增至96項,實現(xiàn)三級示范便民服務(wù)創(chuàng)建全覆蓋。
遠程服務(wù),數(shù)字賦能“無憂辦”。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺和數(shù)字社區(qū)建設(shè),打造“面對面”溝通、“手把手”指導(dǎo)的服務(wù)模式,讓辦事像“網(wǎng)購”一樣便捷。在常理鎮(zhèn)海龍村打造“數(shù)字凱歌”智慧社區(qū)試點,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織全領(lǐng)域服務(wù)平臺,成功創(chuàng)建全省數(shù)字鄉(xiāng)村試點區(qū)縣,入選省委網(wǎng)信辦《四川省第二批數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)典型案例》。
多方聯(lián)動,融合共建“暖心辦”。豐富“政務(wù)+”服務(wù)功能,推進銀行、水、電、氣、訊等民生服務(wù)事項進駐便民服務(wù)中心,提供繳費、充值、快遞、郵寄等線上線下服務(wù),實現(xiàn)“政務(wù)+金融+生活”服務(wù)配套。(完)