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成都長溝社區(qū):形成“網(wǎng)格內(nèi)問題閉環(huán)解決”新局面
2023年12月30日 10:50 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:堯欣雨

  中新網(wǎng)四川新聞12月30日電   “我平時時間比較多,我可以當(dāng)好志愿者!薄拔沂情L溝社區(qū)的老居民,也是一名黨員,人員我都熟悉,我想來當(dāng)微網(wǎng)格員做點事。”在成都市長溝社區(qū),越來越多的小區(qū)居民申請加入到網(wǎng)格隊伍中,為“微網(wǎng)格”志愿者隊伍注入新鮮血液。

 長溝社區(qū)居民溝通協(xié)商現(xiàn)場。(長溝社區(qū) 供圖)
長溝社區(qū)居民溝通協(xié)商現(xiàn)場。(長溝社區(qū) 供圖)

  據(jù)悉,近期社區(qū)新招募到15余名網(wǎng)格志愿者,調(diào)動熱心居民20人加入聯(lián)合“促融公益隊”網(wǎng)格志愿者隊伍。為不斷優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)格隊伍,社區(qū)工作人員還在走訪挖掘小區(qū)黨員志愿者、社區(qū)能人的過程中,收集居民問需,形成黨員志愿者清單、小區(qū)微網(wǎng)格志愿者、居民骨干清單,為促融公益隊和微網(wǎng)格志愿服務(wù)隊儲備網(wǎng)格力量。

  長溝社區(qū)主要有梧桐馨苑、棠府和正源薈3個新商住小區(qū),居民群體差異性較大,導(dǎo)致不文明養(yǎng)寵、建渣不及時清運、人車未分流等焦點問題頻現(xiàn),影響人居環(huán)境的同時也造成居民之間的矛盾。為此,長溝社區(qū)在梧桐馨苑、棠府和正源薈3個小區(qū)每周開展“微網(wǎng)驛站里的樓棟會”,每月開展“微陣地月月聯(lián)席會”,在社區(qū)每月開展“黃桷樹下的協(xié)商壩壩會”,形成“社區(qū)—小區(qū)—樓棟”的溝通協(xié)商機制。

  “小區(qū)養(yǎng)寵物的太多了,我想申請微創(chuàng)投,通過活動倡導(dǎo)居民文明養(yǎng)寵!彪S著問題清單、需求清單的梳理完成,長溝社區(qū)面向黨員、微網(wǎng)格員、志愿者、樓棟長和居民進行微創(chuàng)投發(fā)包,在“長樂安居,睦鄰友好——第一屆微創(chuàng)投發(fā)布會”上,文明養(yǎng)寵、兒童志愿服務(wù)和促進新老市民融合、垃圾分類宣傳等6個項目被成功認(rèn)領(lǐng)。

  “幸福微創(chuàng)投”旨在鼓勵居民申報公益創(chuàng)投發(fā)揮自身優(yōu)勢,在社區(qū)的支持和陪伴式指導(dǎo)下,引導(dǎo)居民利用好轄區(qū)內(nèi)外資源來解決身邊的問題。隨著微創(chuàng)投的發(fā)布,不僅有助于提升商住小區(qū)居民主人翁意識,讓居民由被動參與向主動自治轉(zhuǎn)變,還形成了社區(qū)支持、社工協(xié)助、居民參與的小區(qū)治理新局面。

  “社區(qū)處于農(nóng)轉(zhuǎn)非狀態(tài),我們也準(zhǔn)備通過這個時間段,激發(fā)社區(qū)居民的主人翁意識,主動參與到社區(qū)建設(shè)的行動中!遍L溝社區(qū)黨委副書記楊帆說道。社區(qū)以網(wǎng)格志愿者培訓(xùn)的形式,為志愿者講解志愿者管理條例、志愿者積分細(xì)則和微創(chuàng)投資金使用規(guī)范,進一步提升志愿者團隊合作溝通能力和民主協(xié)商能力。這不僅回應(yīng)了居民自治的項目化運作能力提升要求,實現(xiàn)社區(qū)社會組織、自組織的自我發(fā)展和成長,提升志愿者專業(yè)服務(wù)能力,同時也為自組織和志愿者隊伍搭建了學(xué)習(xí)和交流的平臺,精準(zhǔn)對接居民群眾需求和社會資源,引導(dǎo)社區(qū)自組織參與基層社會治理,讓群眾得到實惠。

  據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,長溝社區(qū)深入商住小區(qū)落實“四會三圖”網(wǎng)格治理路徑,運用“社區(qū)總網(wǎng)格—小區(qū)一般網(wǎng)格—樓棟微網(wǎng)格”3級網(wǎng)格議事服務(wù)體系,構(gòu)建網(wǎng)格內(nèi)民生需求征求與服務(wù)的自治平臺,精準(zhǔn)了解社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的商住小區(qū)新居民有關(guān)“小區(qū)安全、衛(wèi)生環(huán)境、秩序維護、小區(qū)管理、生活服務(wù)”5大類共計60余條需求,形成了高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系。通過增強商住小區(qū)居民參與意識,提升參與能力,拓展參與渠道,社區(qū)已逐步實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)問題閉環(huán)解決。(完)

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