中新網(wǎng)四川新聞4月17日電 (吳平華 魏聞 陳佳媛)“已經(jīng)做好打幾個月官司的打算了，沒想到在這里2天就辦妥了�！苯眨斒氯酥x女士手握司法確認裁定書激動地說。
謝女士口中的“這里”是指簡陽市道交聯(lián)調(diào)聯(lián)處平臺。一個月前，著急上班打卡的謝女士駕駛電動自行車途經(jīng)簡陽某路口時闖紅燈，與趙先生駕駛的轎車右側(cè)后部碰撞，事故造成謝女士右側(cè)尺骨近端骨折，經(jīng)過治療產(chǎn)生了近萬元的費用。雙方就謝女士的醫(yī)療費、護理費、誤工費等費用產(chǎn)生爭議，本想直接起訴的謝女得知道交聯(lián)調(diào)聯(lián)處平臺可以通過調(diào)解方式快速化解糾紛，因此來到該平臺。
交警推薦來到道交聯(lián)調(diào)平臺，決定試一試通過調(diào)解化解糾紛。
接到該案后，剛工作不久的調(diào)解員小徐犯了難。雖然事故責任認定書認定了雙方的主次責任，但如何劃分賠償責任才比較合理呢？于是她在“道交調(diào)解指導(dǎo)群”里@了調(diào)解指導(dǎo)員薛法官。在梳理事故來龍去脈和提交材料后，薛法官為小徐輔導(dǎo)了此類糾紛賠償責任劃分相關(guān)知識。經(jīng)過薛法官的指導(dǎo)，小徐順利促使雙方達成賠償協(xié)議，并當場由派駐到聯(lián)調(diào)中心的法官進行了司法確認，進門時怒目相向的當事人在調(diào)解員與法官的調(diào)解下握手言和。
道交聯(lián)調(diào)聯(lián)處平臺是由簡陽法院“簡安·減訟”調(diào)解指導(dǎo)團隊入駐的聯(lián)調(diào)聯(lián)處平臺之一。人民調(diào)解組織是民間糾紛化解的第一陣地，法院專業(yè)性與人民調(diào)解一線工作經(jīng)驗優(yōu)勢有效融合，能更有效地讓群眾在第一時間、第一現(xiàn)場化解糾紛。為此，簡陽法院組建6個調(diào)解指導(dǎo)團隊開展結(jié)對指導(dǎo)，3個專業(yè)審判指導(dǎo)團隊對接道交、勞動、物業(yè)3個糾紛頻發(fā)行業(yè)的聯(lián)調(diào)調(diào)處平臺，3個片區(qū)指導(dǎo)團隊分片“包干”鎮(zhèn)街指導(dǎo)調(diào)解工作。指導(dǎo)團隊成立以來，提供點對點解紛答詢500余次，跟班指導(dǎo)調(diào)解糾紛200余起。
“除了個案指導(dǎo)調(diào)解，法院還為我們提供調(diào)解輔助工具，開展系統(tǒng)化指導(dǎo)�！闭{(diào)解員小紹如是說。
在一起農(nóng)民工與建設(shè)公司的勞務(wù)合同糾紛案件調(diào)解中，小紹運用《勞務(wù)合同糾紛調(diào)解要素表》《類型化案件訴前調(diào)解指引》，經(jīng)過有條理的調(diào)解疏導(dǎo)，雙方很快達成了分期支付的調(diào)解協(xié)議。
簡陽法院梳理編制了婚姻家庭、民間借貸、物業(yè)服務(wù)等6類常見糾紛《調(diào)解要素表》，幫助調(diào)解員全面把握調(diào)解關(guān)鍵要素、階段重點，引導(dǎo)調(diào)解員規(guī)范開展調(diào)解。同時，簡陽法院深入梳理成訟糾紛產(chǎn)生的原因，梳理調(diào)解解紛思路，總結(jié)提煉類案調(diào)解要點，形成包括典型案例、調(diào)解技巧、法條適用、風險提示在內(nèi)的“類案調(diào)解指引”3期，幫助調(diào)解員提高調(diào)解能力。截至目前，訴前成功調(diào)解案件3000余件。
下一步，簡陽法院將在“引進來”多元解紛的基礎(chǔ)上，更加注重“走出去”輸送司法解紛經(jīng)驗智慧，進一步深度梳理指導(dǎo)內(nèi)容與實際工作結(jié)合點，做深做實做細指導(dǎo)調(diào)解。(完)
