中新網(wǎng)四川新聞10月17日電 (劉剛 彭瑤)“非常感謝警察同志,幫我們追回了近萬(wàn)元,這筆錢對(duì)我們家來(lái)說(shuō)不是個(gè)小數(shù)目……”近日,一名家長(zhǎng)將一面寫(xiě)有“解民憂排民難 人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士”的錦旗,送到了雅安市石棉縣公安局美羅派出所,感謝民警幫忙追回自己孩子玩游戲的近萬(wàn)元充值。
“我在看手機(jī)時(shí),發(fā)現(xiàn)上面全是賬單信息,一共9000多元,自己都嚇了一跳……”據(jù)辦案民警介紹,今年9月底,石棉縣美羅鎮(zhèn)山泉村村民劉女士焦急地來(lái)到美羅派出所報(bào)案,稱自己7歲的兒子玩游戲時(shí),在游戲平臺(tái)充值了近萬(wàn)元。
了解相關(guān)情況后,民警一邊安撫劉女士的情緒,一邊查閱她手機(jī)里的充值記錄,小到幾十,大到幾百……經(jīng)核查,劉女士的兒子在微信小程序上玩了兩款游戲,總計(jì)充值了近萬(wàn)元。隨后,民警協(xié)助家長(zhǎng)提交相關(guān)材料,在游戲平臺(tái)上申請(qǐng)了未成年人退款。
據(jù)介紹,幾天后,其中一款游戲平臺(tái)將充值的錢款退還到了劉女士的賬戶,而另一個(gè)平臺(tái)卻遲遲沒(méi)有退款。劉女士便再次來(lái)到美羅派出所求助民警。后來(lái),民警查到了該游戲平臺(tái)的公司所在地,通過(guò)多次聯(lián)系溝通,該平臺(tái)最終將充值的錢款全部退還給了劉女士。
石棉縣公安局美羅派出所民警劉宗仁提醒各位家長(zhǎng), 平時(shí)一定要注重對(duì)孩子的陪伴,防止孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)。建議加強(qiáng)對(duì)孩子的思想教育和心理疏導(dǎo)。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)財(cái)物的保管,尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)及銀行卡密碼的管控。謹(jǐn)防“熊孩子”的誤操作,造成不必要的損失。(完)