中新網四川新聞11月7日電 (蔣麗娟)近日,五場別開生面的社保業(yè)務案例分析研討,拉開了德陽市羅江區(qū)社保中心2024年社保業(yè)務能力大比武活動序幕。
為進一步提升社保經辦隊伍的政策理論水平、業(yè)務經辦能力、為民服務意識,德陽市羅江區(qū)社保中心開展2024年社保業(yè)務能力大比武活動,全體社保干部職工、業(yè)務經辦人員踴躍參與。
案例分析研討活動中,每位社保人結合各自工作崗位職責、服務對象需求,通過對業(yè)務辦理、典型案例、疑難個案、群眾關心關注的熱點政策等研討,加強社保政策執(zhí)行、公共服務規(guī)范、業(yè)務辦理流程、服務質效提升的學習培訓,比試選手政策應用、業(yè)務操作、協(xié)調溝通和為民服務能力。
下一步,羅江區(qū)將深入開展2024年社保業(yè)務能力大比武活動,組織開展多種形式崗位練兵、技能比武,以考促學、以比促練、以練促用,扎實培養(yǎng)一支政策通、業(yè)務精、作風硬的高素質社保干部隊伍,推動羅江社保事業(yè)高質量發(fā)展,持續(xù)提升群眾的滿意度和認可度。(完)