中新網(wǎng)四川新聞11月21日電 (周亮)“我一直以為辦這個(gè)手續(xù)需要跑好多趟，沒想到只跑一次就辦好了，現(xiàn)在的辦事效率真是高！”近日，南充市蓬安縣某企業(yè)員工張建華來到蓬安縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，在工作人員的引領(lǐng)下，依托“高效辦成一件事”綜合窗口，完成了3個(gè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照負(fù)責(zé)人信息變更的辦理事項(xiàng)。

　　今年以來，蓬安縣行政審批局以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，以“高效辦成一件事”為抓手，進(jìn)一步簡化審批流程，將多個(gè)部門相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”整合為“一件事”，實(shí)現(xiàn)只到一個(gè)窗口，提交一次材料，多個(gè)事項(xiàng)一次聯(lián)辦，審批結(jié)果一次反饋，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、暖心服務(wù)送到群眾身邊。

　　“高效辦成一件事”是指把需要多部門辦理或跨層級辦理的事項(xiàng)，通過各部門協(xié)同共享，審批流程再造，實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)集成辦理的政務(wù)服務(wù)。

　　“在推行‘高效辦成一件事’以前，很多業(yè)務(wù)辦理流程繁瑣，申請人需在審批、稅務(wù)、公安等多個(gè)部門間往返，通常需要7至8個(gè)工作日才能辦成。‘高效辦成一件事’服務(wù)窗口的創(chuàng)設(shè)，實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的集成辦理，將辦理時(shí)間縮短至2個(gè)工作日甚至更短時(shí)間，跑動(dòng)次數(shù)也從多次減少到一次。”蓬安縣行政審批局局長蒲光勇介紹，今年以來，蓬安積極落實(shí)“高效辦成一件事”，加強(qiáng)整體規(guī)劃，為企業(yè)群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù)。

　　按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)”要求，推動(dòng)業(yè)務(wù)整合、流程再造和審批服務(wù)質(zhì)效提升，蓬安縣25個(gè)部門470項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面進(jìn)駐中心，實(shí)現(xiàn)申請“一表填報(bào)”、線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗受理”、辦理“一套材料”、審批“一次聯(lián)辦”，大力提升辦事效率。

　　截至目前，蓬安縣已實(shí)現(xiàn)開辦餐飲店、開辦運(yùn)輸企業(yè)、企業(yè)注銷、企業(yè)變更、殘疾人服務(wù)、新生兒出生、水電氣網(wǎng)報(bào)裝及信用修復(fù)等國家重點(diǎn)“一件事”落地可辦。推行“高效辦成一件事”服務(wù)已累計(jì)為企業(yè)和群眾辦件1300余件，平均辦理時(shí)間壓縮近70%，真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。

　　“通過轉(zhuǎn)變思維模式、增強(qiáng)服務(wù)意識，我們將個(gè)別適合向基層延伸的‘高效辦成一件事’窗口前移，提高了群眾辦事的便利度。”蓬安縣行政審批局副局長唐曉勇說，下一步，將繼續(xù)完善幫代辦服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)模式，更加精準(zhǔn)助推“高效辦成一件事”落地落實(shí)。

　　今年以來，為了推進(jìn)政務(wù)服務(wù)更好地向基層延伸，蓬安縣市場監(jiān)督管理局在前期“一件事一次辦”的基礎(chǔ)上，將“開辦餐飲店一件事”下沉中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道的市場監(jiān)督管理所實(shí)施，讓原來只能在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)可就近在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　蒲光勇表示，下一步，將穩(wěn)步推動(dòng)“高效辦成一件事”向縱深發(fā)展，圍繞企業(yè)從開辦到注銷、個(gè)人從出生到身后全生命周期，將更多涉及民生和市場主體需求的高頻“一件事”窗口前移、辦事下沉，進(jìn)一步減少企業(yè)群眾辦事來回跑動(dòng)次數(shù)和成本。(完)