中新網(wǎng)四川新聞3月2日電 (唐梨 鄢懷林)“我在‘早餐會’上反映的問題,沒想到這么快就有了回應(yīng)!我為縣政府的高效服務(wù)點(diǎn)贊,也為相關(guān)部門的迅速解決拍手叫好!苯,參加完青川縣政企同心“早餐會”的青川縣青野葛業(yè)有限公司董事長何靜高興地說。
何靜所參與的“早餐會”,是青川縣為傾聽企業(yè)心聲、解決企業(yè)難題、優(yōu)化營商環(huán)境而推出的一項(xiàng)重要舉措。該機(jī)制以早餐為媒介,以問題為導(dǎo)向,搭建起政府與企業(yè)“零距離”對話的橋梁。
早餐會上聽訴求 政企同心謀發(fā)展
在政企同心“早餐會”上,青川縣委副書記、縣長程遠(yuǎn)澤等縣領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家代表圍坐一堂,伴著清茶小菜,企業(yè)發(fā)展過程中遇到的各類難題被擺上桌面,涵蓋要素保障、政策兌現(xiàn)、土地手續(xù)辦理等多個方面。
“‘早餐會’不設(shè)發(fā)言稿、企業(yè)‘點(diǎn)單’提需求,部門‘接單’抓落實(shí)!鼻啻ǹh營商辦負(fù)責(zé)人介紹道。每期“早餐會”不超過1.5小時(shí),實(shí)行“問題不設(shè)限、發(fā)言不排序”的開放式座談機(jī)制,鼓勵企業(yè)代表圍繞政策支持、融資困難、用工需求、市場拓展等方面,真實(shí)反映發(fā)展中的困境和建議。
以“強(qiáng)化要素保障,助推食品飲料產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題的早餐會上,4位企業(yè)家分別提出了項(xiàng)目土地供應(yīng)難、原材料供應(yīng)短缺、采伐成本高等問題。
在以“政企同向發(fā)力,激發(fā)硅基、錳系產(chǎn)業(yè)發(fā)展信心”為主題的早餐會上,3位企業(yè)家圍繞用地手續(xù)辦理、尋找優(yōu)質(zhì)礦源、延伸產(chǎn)業(yè)鏈等方面表達(dá)了訴求。大家在輕松愉快的氛圍中暢所欲言,共同探討解決方案。
創(chuàng)新服務(wù)見真章 紓困解難促共贏
“早餐會”期間,對企業(yè)提出的問題,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場回應(yīng),能盡快解決的明確解決方案和時(shí)限;需要進(jìn)一步研究的,說明原因并承諾答復(fù)時(shí)限。
“早餐會”一結(jié)束,縣營商辦即刻行動,仔細(xì)梳理企業(yè)提出的問題訴求以及領(lǐng)導(dǎo)的意見指示,制定政企同心“早餐會”反映困難問題及意見建議辦理責(zé)任清單,點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送至辦理責(zé)任單位,建立每周一收集辦理進(jìn)度機(jī)制,實(shí)行銷號管理,確保每一個問題都能落實(shí)到位、得到回應(yīng),有效避免責(zé)任推諉,大幅提升問題解決效率。
通過“早餐會”提供的“定制化”服務(wù),成功幫助企業(yè)解決了土地供應(yīng)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、區(qū)域合作等關(guān)鍵訴求,還促成了企業(yè)間、企業(yè)與國企、企業(yè)與高等院校的合作,有力提升了企業(yè)附加值,拓寬了市場空間。
自青川縣政企同心“早餐會”開展以來,不斷優(yōu)化活動模式,逐步擴(kuò)大企業(yè)參與范圍,持續(xù)提升問題化解效率,形成了“需求摸排-精準(zhǔn)匹配-問題解決-跟蹤問效”的完整閉環(huán)鏈條,切實(shí)解決了企業(yè)的急難愁盼問題,有力推動了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
營商環(huán)境再升級 發(fā)展動能更強(qiáng)勁
“這種平等、務(wù)實(shí)的交流方式,讓我們深切感受到了政府‘與企業(yè)共成長’的決心!眳⒓釉绮蜁钠髽I(yè)代表毛瑜感慨地說。
截至目前,青川縣已成功舉辦“早餐會”2期,收集問題訴求、意見建議共14條,已化解青川縣青野葛業(yè)有限公司等5家企業(yè)土地辦證難、原材料采集難等困難問題7個,企業(yè)滿意率達(dá)100%。在“早餐會”的推動下,企業(yè)發(fā)展信心顯著增強(qiáng)。今年上半年,全縣新增市場主體數(shù)量有望實(shí)現(xiàn)增長,招商引資落地項(xiàng)目投資額也在不斷突破。
“政企同心早餐會不僅是幫助企業(yè)解決問題的重要平臺,更是建設(shè)一流營商環(huán)境的重要風(fēng)向標(biāo)!鼻啻ǹh委副書記、縣長程遠(yuǎn)澤表示,早餐會的真正價(jià)值在于建立"決策直通車",把企業(yè)的"問題清單"轉(zhuǎn)化為政府的"服務(wù)菜單"。青川將持續(xù)擦亮政企同心“早餐會”品牌,將其打造為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力的創(chuàng)新載體,以更優(yōu)服務(wù)推動民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,為縣域經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效注入新動能。下一步,青川將持續(xù)擦亮政企同心“早餐會”品牌,將其打造為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力的創(chuàng)新載體,以更優(yōu)服務(wù)推動民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,為縣域經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效注入新動能。
隨著第3期“延伸中藥材產(chǎn)業(yè)鏈,打造青川特色中藥材品牌”早餐會的籌備啟動,這個西部縣城正在證明:政企同心的發(fā)展密碼,或許就藏在一頓熱氣騰騰的早餐里。(完)