中新網(wǎng)四川新聞4月1日電 (劉忠俊 梁蕾)近日,四川天府新區(qū)眉山片區(qū)(以下簡稱“天府眉山”)推出的“遠程踏勘”業(yè)務正式上線,該業(yè)務實現(xiàn)了“企業(yè)零跑腿”“踏勘零接觸”等,大大提升了服務效率,降低了企業(yè)和群眾辦事成本。

近年來,天府眉山持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,多維度推進改革。比如,圍繞“一鏈審批”思路,創(chuàng)新設立項目服務專區(qū),將涉及企業(yè)工程建設所有審批服務事項44項全部納入項目服務專區(qū)辦理……
“不用到窗口提交資料,只需網(wǎng)上申請、線上連線,很快就辦結,節(jié)約了很多時間!币暩呓值狸愊壬恰斑h程踏勘”業(yè)務上線后首個體驗者,業(yè)務辦理過程中他在線提交了食品經營許可“遠程踏勘”申請,通過視頻與工作人員連線,工作人員邊核驗邊指導,30分鐘內就完成了全部環(huán)節(jié)。
按傳統(tǒng)踏勘流程,需提前協(xié)調人員、往返現(xiàn)場、反復溝通,耗時3天至5天,推出遠程踏勘服務模式后,通過視頻直播、實時定位、電子化核驗,關鍵環(huán)節(jié)最快10分鐘完成,復雜場景最長不超過0.5個工作日,最大限度節(jié)約了企業(yè)的時間成本。天府眉山行政審批局相關負責人表示,相較于傳統(tǒng)踏勘,遠程踏勘能精準服務實現(xiàn)問題“遠程解”、進度“實時查”,踏勘專員全程在線指導,視頻標注、截圖留痕、語音溝通“三聯(lián)動”,現(xiàn)場問題邊核驗邊整改;企業(yè)也可通過視頻會議查看進度,流程透明、進度可控,告別“盲等”焦慮。
未來,天府眉山還將繼續(xù)推動政務服務向數(shù)字化、智能化轉型,推進更多高頻事項“智能秒批”,積極構建“零材料、零人工、零見面”的“三零模式”,打造可復制的“新區(qū)經驗”。(完)