中新網(wǎng)四川新聞7月7日電 (郭松平)如何讓農村老人晚年生活得更加幸福？近日，瀘縣探索出一條輕資產、重服務“一鍵養(yǎng)老”的好方法。
在四川銀棠健康科技有限公司(以下簡稱“銀棠養(yǎng)老公司”)辦公室里，行政人員正在處理瀘縣智慧居家養(yǎng)老服務平臺顯示的派單信息，來自毗盧鎮(zhèn)83歲的農村困難老人李騰軍預約了養(yǎng)老入戶服務。
訂單顯示，李騰軍老人預約的服務項目有打掃衛(wèi)生、體檢測量、沐浴、理發(fā)以及修甲等內容。
通過瀘縣智慧居家養(yǎng)老服務平臺處理后，訂單信息一方面派送至該公司護理管理部門，另一方面?zhèn)魉偷姐y棠養(yǎng)老公司毗盧片區(qū)照護師高曉容的手機工作客戶端內。
接到訂單后，該公司副總經(jīng)理李雪艷帶隊帶著便攜式助浴設備前往老人李騰軍家。
與此同時，照護師高曉容已提前到達李騰軍家里，正在對老人進行心理、體能評估。隨后高曉容點開瀘縣智慧居家養(yǎng)老服務平臺客戶端(照護師端)，拍攝現(xiàn)場資料，上傳至系統(tǒng)內，開始本次的護理服務。
“婆婆，你放輕松，別害怕，我們幫你再搓一下背�！崩钛┢G耐心地安撫老人李騰軍，30分鐘后，助浴服務順利結束。
沐浴完畢的李騰軍開心地說：“太感謝你們了，我覺得渾身都很舒服。謝謝你們來看我、照顧我。”
這是銀棠養(yǎng)老公司開展居家養(yǎng)老上門服務工作的一環(huán)，更是瀘縣數(shù)字化養(yǎng)老工作政企協(xié)作的體現(xiàn)。
今年4月，銀棠養(yǎng)老公司通過瀘縣老年人“關愛服務包”項目，中標進入瀘縣開展居家養(yǎng)老上門服務工作，截至目前，已經(jīng)服務瀘縣境內老人(散居、獨居為主)8668人次。
瀘縣老年人“關愛服務包”項目分為兩個部分，居家養(yǎng)老上門服務和康復輔具租賃服務，項目覆蓋瀘縣各鎮(zhèn)(街道)5700名經(jīng)濟困難的高齡、失能、殘疾、獨居、留守等特殊困難老年人。
其中，居家養(yǎng)老上門服務以“探訪關愛”基礎選項為主，搭配自選項服務，如理發(fā)、保潔、洗衣、入戶做飯、配餐、外出助浴等，進行入戶服務。
康復輔具租賃服務，主要是設置瀘縣康復輔具租賃中心，由銀棠養(yǎng)老公司負責器具管理、登記、租賃、發(fā)放器具。如果遇到腿腳不便的困難老人，銀棠養(yǎng)老公司會根據(jù)系統(tǒng)派送的訂單信息，直接將器具送到老人家中。
一切服務的落地，都要借助瀘縣智慧居家養(yǎng)老服務平臺實現(xiàn)。
“我們致力于建設瀘縣農村30分鐘養(yǎng)老服務圈，城市15分鐘養(yǎng)老服務圈。”該公司總經(jīng)理莫安桂介紹，“通過這個系統(tǒng)，依托瀘縣‘縣鎮(zhèn)村’三級養(yǎng)老體系，我們實現(xiàn)了從前期信息搜集、統(tǒng)計，中期服務需求確認，后期服務事項執(zhí)行的全過程管理。”
在瀘縣智慧居家養(yǎng)老服務平臺錄入的特殊困難老人可通過“銀棠養(yǎng)老社區(qū)”助老客戶端一鍵下單服務，30分鐘內便可享受銀棠養(yǎng)老公司提供的上門服務。
“‘關愛服務包’項目為省級福彩公益金支持項目，我們通過項目招標，以政府購買付費服務、企業(yè)提供相應設備的合作形式，形成了‘輕資產、重服務’特色養(yǎng)老運營模式。這樣既提升了財政資金有效利用率，又能破解農村養(yǎng)老資源碎片化問題，利用科技手段將全縣的養(yǎng)老工作落實統(tǒng)一至平臺上進行數(shù)字化管理。”瀘縣民政局養(yǎng)老股股長張綾說。
近年來，瀘縣著力完善并建成“1+6+N”農村養(yǎng)老服務體系，打通養(yǎng)老服務“最后一米”。目前，已完成建設1個縣級失能老人照護中心、2個區(qū)域性養(yǎng)老服務中心、3個鎮(zhèn)街綜合體、20余個養(yǎng)老互助點。
未來，瀘縣依托“縣鎮(zhèn)村”三級養(yǎng)老體系，進一步有針對性地進行適老化改造，將更多農村有養(yǎng)老訴求的老年人拓展進“半小時養(yǎng)老服務圈”。(完)
