中新網(wǎng)四川新聞1月21日電 一直以來,太平財(cái)險(xiǎn)四川分公司始終堅(jiān)持靠前對(duì)接需求,從隊(duì)伍專業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)保政策宣傳和便民服務(wù)落地等方面精準(zhǔn)發(fā)力,提升成都市大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)效,獲得群眾與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的充分肯定。
深研實(shí)訓(xùn)強(qiáng)本領(lǐng) 隊(duì)伍賦能提質(zhì)效
2025年11月,太平財(cái)險(xiǎn)四川分公司組織開展“成都市大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)項(xiàng)目組(第八片區(qū))2025年度第一期醫(yī)保類技能培訓(xùn)”,項(xiàng)目組全體成員參訓(xùn)。培訓(xùn)課程緊扣大病醫(yī)療互助項(xiàng)目服務(wù)工作核心需求,覆蓋醫(yī)療救助政策解讀、結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)操與異地就醫(yī)攻略等關(guān)鍵模塊,助力工作人員攻克日常服務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦的重點(diǎn)難點(diǎn)。
該公司還特邀西南財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院副教授穆瀅潭授課,講解了大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)運(yùn)行現(xiàn)狀與優(yōu)化方向,為參訓(xùn)人員拓寬了工作思路,也為項(xiàng)目持續(xù)健康發(fā)展筑牢了專業(yè)根基。
多元宣傳入社區(qū) 醫(yī)保政策零距離
近日,太平財(cái)險(xiǎn)四川分公司聯(lián)合成都市武侯區(qū)醫(yī)療保障事務(wù)中心,在潮音社區(qū)開展2026年基本醫(yī)療保險(xiǎn)全民參保集中宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員宣講了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的最新政策、大病互助補(bǔ)充保險(xiǎn)參保及報(bào)銷規(guī)則,重點(diǎn)解讀2026年門診慢特病待遇保障新增內(nèi)容。針對(duì)有需要的群體,工作人員結(jié)合真實(shí)案例說明了配置基本醫(yī)保和大病互助補(bǔ)充保險(xiǎn)能夠帶來的減負(fù)效果,讓醫(yī)保政策真正走進(jìn)群眾心里。
便民舉措暖人心 服務(wù)落地見實(shí)效
為提升服務(wù)地居民的參與度與醫(yī)保政策知曉率,太平財(cái)險(xiǎn)四川分公司推出了一站式便民服務(wù)舉措,為年長居民提供免費(fèi)理發(fā)、血壓血糖檢測(cè)與口腔檢查等服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接群眾生活健康需求。
工作人員不僅耐心為居民解讀檢測(cè)結(jié)果,還結(jié)合居民的實(shí)際需要細(xì)致講述了大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)的保障范圍與理賠流程,讓居民在享受健康服務(wù)的同時(shí),更清晰地知曉保險(xiǎn)保障的實(shí)際價(jià)值。
下一步,太平財(cái)險(xiǎn)四川分公司將繼續(xù)主動(dòng)配合政府相關(guān)部門,把專業(yè)的保險(xiǎn)保障與暖心的便民服務(wù)相結(jié)合,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,助推醫(yī);菝裾咦呱钭邔(shí)。(完)
