中新網(wǎng)四川新聞4月21日電  近日，在成都市文化廣電旅游局指導(dǎo)下，成都東部新區(qū)文化旅游體育局、東部新區(qū)文旅體行業(yè)黨委舉辦了“服務(wù)世園盛會·提升服務(wù)質(zhì)量”專項培訓(xùn)啟動儀式。

　　成都東部新區(qū)文化旅游體育局相關(guān)負責人表示，成都東部新區(qū)作為2024年世界園藝博覽會主會場，文旅行業(yè)承擔著服務(wù)廣大游客的重大責任使命，東部新區(qū)文化旅游體育局將攜手廣大文旅企業(yè)和從業(yè)者，共同做好游客服務(wù)保障和文旅行業(yè)安全生產(chǎn)工作，積極營造誠信經(jīng)營、文明有序的旅游市場環(huán)境，持續(xù)提升游客滿意度，助力文旅經(jīng)濟的快速發(fā)展和世園會的圓滿舉辦。

　　啟動儀式上，丹景臺旅游景區(qū)作為文旅體行業(yè)黨委成員單位，代表文旅企業(yè)向廣大從業(yè)者發(fā)出《共迎世園盛會共享發(fā)展機遇——致成都東部新區(qū)全體文旅從業(yè)者的倡議書》，相關(guān)行業(yè)專家分別就《成都東部新區(qū)世園會文旅行業(yè)服務(wù)規(guī)范》、文旅行業(yè)安全監(jiān)管重點、突發(fā)事件應(yīng)急處置、有限空間安全管理、世園會及節(jié)假日安全保障、文旅行業(yè)投訴處置服務(wù)等進行了專項培訓(xùn)。

　　成都市文化廣電旅游局市場管理處相關(guān)負責人，成都旅游相關(guān)行業(yè)協(xié)會負責同志，成都市三星級(含)及以上旅游星級飯店、連鎖商務(wù)酒店、娛樂行業(yè)、網(wǎng)吧等文旅企業(yè)代表，成都東部新區(qū)各鎮(zhèn)(街道)文旅相關(guān)負責同志，成都東部新區(qū)文旅企業(yè)相關(guān)負責同志共150余人參加。

　　接下來，成都東部新區(qū)文化旅游體育局、東部新區(qū)文旅體行業(yè)黨委還將重點聚焦旅游景區(qū)、品質(zhì)酒店、經(jīng)濟型賓館三大對象，圍繞《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》《旅游飯店的星級劃分與評定》《綠色旅游飯店》《安全生產(chǎn)及環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范》等國家和行業(yè)標準，分批次、分階段開展實用業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并適時開展抽查回訪、專項實操，切實提升東部新區(qū)文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)。(完)