中新網(wǎng)四川新聞9月29日電 國慶“黃金周”進入倒計時,旅游出行即將迎來高峰。近日,成都市舉行2024年文化廣電旅游行業(yè)安全綜合應(yīng)急演練,以“演”促防、以“練”備戰(zhàn),進一步檢驗提升全市文廣旅行業(yè)企事業(yè)單位應(yīng)急響應(yīng)、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置等能力,強化行業(yè)協(xié)同、上下聯(lián)動機制,筑牢假期安全防線。
西嶺雪山景區(qū)迎來人流高峰,大數(shù)據(jù)管理平臺監(jiān)測游客量達到預警值,景區(qū)進入預警狀態(tài)。景區(qū)索道突然故障停擺,空中吊廂滯留人員身體感到不適;大量滯留游客等待下山,有游客插隊發(fā)生言語爭執(zhí)、肢體沖突,景區(qū)隨即開展緊張的應(yīng)急處置……
此次演練,成都市全面分析、預判文廣旅行業(yè)安全風險,聚焦大客流應(yīng)對、特種設(shè)備使用、民宿酒店消防安全等重點環(huán)節(jié),模擬西嶺雪山景區(qū)游客量激增,達到預警值,共計設(shè)置了7個演練科目。真實檢驗了市、縣兩級指揮部預警發(fā)布、預警響應(yīng),以及景區(qū)企業(yè)索道故障應(yīng)急處置、矛盾糾紛處置、人員溺水救援、擺渡車事故救援、酒店火災應(yīng)急處置等能力。
據(jù)了解,本次演練采取市縣聯(lián)合、部門協(xié)同、桌面推演、實戰(zhàn)演練相結(jié)合的方式開展,依托成都市城運中心、成都文旅大數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新應(yīng)用平臺,采取遠程指揮、實時調(diào)度、多點觀摩等多種形式進行。并現(xiàn)場對部分區(qū)(市)縣文廣旅部門、企業(yè)負責人進行提問,邀請四川省應(yīng)急管理專家對演練進行指導點評。
演練現(xiàn)場,各部門、企業(yè)明確職責任務(wù)、緊密配合,救援措施得當,被困人員得到及時轉(zhuǎn)移,事故得到有效控制。以演代練、以演代戰(zhàn),演練不僅檢驗了一線工作人員防災減災意識和救災技能,進一步提高了文廣旅企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的先期處置能力。同時,進一步完善企業(yè)與部門、街道、基層及社會應(yīng)急力量間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,提高綜合處置和應(yīng)急救援能力水平。
據(jù)有關(guān)權(quán)威機構(gòu)預測,今年國慶假期,成都酒店預訂量全國排名靠前,民航、鐵路、公路等對外交通出行量呈現(xiàn)顯著增長。龐大的客流總量與旺盛的文旅消費市場相互疊加,各類安全風險與潛在隱患問題不少。
如何確保國慶假期文廣旅市場安全有序運行?成都市將聚焦消防和森林草原防火、重大文旅活動安全、特種設(shè)備和大型游樂設(shè)施安全、交通旅游包車安全以及防汛減災等重點關(guān)鍵,開展部門聯(lián)合執(zhí)法,全力做好安全生產(chǎn)工作的指導協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。同時,積極引導市場主體誠信經(jīng)營,重點整治臨時漲價、臨時毀約、價格欺詐、不合理低價游等市場亂象,嚴厲打擊欺客宰客、強迫消費、假冒偽劣等違法違規(guī)行為,嚴查旅游購物、旅游演藝、旅游景點、旅游餐飲等違法違規(guī)經(jīng)營行為;及時辦理“12345”涉旅投訴,妥善解決游客合理訴求,確保文旅市場安全平穩(wěn)。(完)