在成都，了解政策有了“專碼”，實現(xiàn)惠企政策“一碼查詢”。5月26日，記者從成都市發(fā)展改革委獲悉，“成都惠企政策”集成發(fā)布和智能查詢平臺日前已在市政府網(wǎng)站和成都民營經(jīng)濟公眾號正式上線試運行，經(jīng)營主體和社會公眾通過手機掃碼即可查詢?nèi)谢萜笳�，及時了解政策動態(tài)。
良好的政策環(huán)境是一流營商環(huán)境的重要組成部分。在政策落地過程中，如何解決政策不集成、知曉度不高等問題？為更好助力企業(yè)發(fā)展，推動惠企政策精準(zhǔn)觸達，成都上線“成都惠企政策”集成發(fā)布和智能查詢平臺，提供“一碼查詢、智能問答”的全新體驗，讓企業(yè)輕享政策紅利，讓政策紅利精準(zhǔn)“落袋”。
目前，平臺已能夠從企業(yè)開辦、研發(fā)支持、場景創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)化支持、市場拓展、培優(yōu)育強、融資支持、要素保障、人才獎勵、其他支持等10個政策維度生成查詢結(jié)果。
記者掃描“成都惠企政策”二維碼，在搜索框中輸入“我們是一家創(chuàng)新企業(yè)，成都對‘專精特新小巨人’企業(yè)有哪些支持政策？”屏幕上呈現(xiàn)出一系列精準(zhǔn)匹配的政策信息——這些信息按照市場拓展、研發(fā)支持等不同類別整齊排列，每條政策下還附有詳細的政策原文、責(zé)任單位處室及聯(lián)系電話。
“這一平臺旨在解決企業(yè)獲取政策‘查找難、理解難、辦理難’的痛點�！睋�(jù)市發(fā)改委營商處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為實現(xiàn)更精準(zhǔn)地回復(fù)，市發(fā)展改革委、市城市運行和政務(wù)服務(wù)辦收集大量政策資料形成專業(yè)語料，構(gòu)建交互邏輯體系與回復(fù)框架，經(jīng)訓(xùn)練讓平臺輸出實用、易懂的答案。對比測試顯示，回答能直接告知相關(guān)政策、申報信息、咨詢電話。同時，大模型從企業(yè)視角和交流方式分析，可實現(xiàn)全市域、全領(lǐng)域、全智能的政策解答和申報引導(dǎo)功能。
此次“成都惠企政策”集成發(fā)布和智能查詢平臺上線，是成都運用人工智能技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域作出的一次先行探索，更是強化營商環(huán)境“服務(wù)思維”的生動寫照。據(jù)悉，該平臺上線后還將持續(xù)優(yōu)化和迭代，未來計劃與“天府蓉易享”的政策申報功能打通，實現(xiàn)惠企政策從查詢到申報的全鏈條服務(wù)。(成都日報錦觀新聞記者 劉泰山)
