中新網(wǎng)四川新聞2月2日電�。n金雨）2月2日，2026年春運大幕正式拉開。經(jīng)行業(yè)分析研判，春運期間，成都對外交通出行量（民航、鐵路、道路客運）預計同比增長4.7%，市內(nèi)交通（地鐵、公交、出租等）預計同比增長4%。春運首日，成都市交通運輸行業(yè)已進入“春運狀態(tài)”，運輸保障、便民服務(wù)、特色活動等各項工作有序開展。
天府機場：預計將起降航班約4.6萬架次
據(jù)了解，春運期間，天府機場預計將起降航班約4.6萬架次，保障旅客出行約680萬人次，客流高峰主要集中在2月10日至14日以及2月22日至25日。
為保障旅客安全、便捷、高效出行，天府機場全面排查設(shè)施設(shè)備安全隱患，并針對春運期間可能出現(xiàn)的低溫、大霧等不利天氣，提前做好氣象災(zāi)害預警、航空器除冰霜等準備工作。加強與航司、空管協(xié)同聯(lián)動，動態(tài)發(fā)布航班計劃，通過“縮小航空器推出間隔”“靈活使用跑道”等舉措，縮短飛機地面滑行和等待時間，提升航班放行效率；聯(lián)動地鐵、高鐵等共享客流預估數(shù)據(jù)，建立出租車運力調(diào)度和長途客運增班機制，滿足旅客換乘及周邊出行需求；通過預提取管理、加快空托盤回收等，提升行李提取效率。
為讓過往旅客感受到旅途的溫暖，天府機場建立“愛心幫”服務(wù)聯(lián)動機制，為老幼病殘孕等重點旅客提供全流程服務(wù)，同時還貼心為過夜旅客提供休息區(qū)及相關(guān)便利。據(jù)了解，天府機場還將開展航站樓“策馬揚鞭，奔赴山海”主題布置，傳遞節(jié)日暖意，用專業(yè)與溫暖開啟新春出行第一程。
雙流機場：預計迎來428萬人次旅客出行
據(jù)悉，2026年春運期間，雙流機場預計迎來428萬人次旅客出行，日均10.7萬人次，運輸架次約2.8萬架次，較去年增幅達13.5%。客流高峰預計將在2月12日-14日，單日旅客吞吐量有望突破11.5萬。
2月3日起，雙流機場將釋放15個機位，緩解高峰機位壓力。機場還通過增加航空器二次靠離橋拖行頻次提升運行效率，充分滿足航司10個新增過夜機位需求。針對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，機場開展全場應(yīng)急拉練與應(yīng)急管理系統(tǒng)測試，確保突發(fā)事件快速響應(yīng)、高效處置，最大程度減少對旅客出行的影響。
為讓旅客通關(guān)更快捷，省時更省心，雙流機場全國首創(chuàng)的38臺人工并行自助驗證閘機與42臺A3級別毫米波安全門全面啟用，搭配AI智能判圖技術(shù)，實現(xiàn)安全與便捷雙提升。此外，機場打造了“線上+線下”多渠道預約體系，為特殊旅客開辟綠色通道，愛心服務(wù)人員全程陪同，“一站式”代辦，5分鐘響應(yīng)、15分鐘解決需求。
火車站：客流量有望創(chuàng)下歷史新高。
據(jù)中國鐵路成都局集團有限公司成都車站相關(guān)負責人介紹，春運期間，成都車站啟用春運專屬列車運行圖，滿圖開行列車666.5對，全力保障旅客出行需求。預計全站春運期間發(fā)送旅客較2025年春運同比增長5.7%，客流量有望創(chuàng)下歷史新高。
為精準匹配節(jié)前、節(jié)后客流方向差異，成都車站精準實施“一日一圖”調(diào)度模式，通過加開夜間臨客、動車組重聯(lián)、每日動態(tài)調(diào)整列車編組等靈活方式調(diào)配運力，計劃增開臨客列車118對，其中夜間高鐵43對，節(jié)前重點強化重慶、達州、瀘州等川內(nèi)熱門方向的運力供給，節(jié)后則優(yōu)先保障北京、上海、廣州等長途返崗、返校線路的運力配置，最大限度滿足不同時段、不同方向的旅客出行需求。
為讓旅客體驗更舒適便捷，車站全方位提升客運服務(wù)品質(zhì)，在硬件設(shè)施方面，增設(shè)站臺安全門、充電樁、候車座椅等便民設(shè)備，優(yōu)化候車、換乘相關(guān)設(shè)施，提升出行安全性與舒適性；在智慧服務(wù)方面，首次引入咨詢機器人，配備智能失物招領(lǐng)設(shè)備，拓展行李寄送、高鐵寵物托運等服務(wù)，還配齊英語翻譯設(shè)備便利外籍旅客；在流程優(yōu)化方面，強化站內(nèi)換乘引導，開設(shè)學生、務(wù)工團體專窗，實現(xiàn)售票“一窗通辦”，適時開放24小時候車室，全力為旅客打造便捷、暖心的春運旅途。
汽車站：儲備加班運力1400臺次
為保障春運期間旅客安全、有序出行，成都東站汽車客運站春運前對站內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行全面排查，對工作人員進行崗前教育培訓，并督促運輸企業(yè)加強駕乘人員和運輸車輛的管理。儲備加班運力1400臺次，將根據(jù)實際情況有的放矢組織加班運輸，最大限度滿足旅客出行需求。
“江婕服務(wù)崗”班組長江婕介紹，東客站還增設(shè)智能導乘屏（支持班次查詢、路況實時顯示），引入“站靈子”智能機器人（日均解答“發(fā)車時間”“景區(qū)聯(lián)票購買”等高頻問題超1000人次），讓乘客“無感購票、快速進站”。智慧停車系統(tǒng)將停車位從120個擴容至253個，通過動態(tài)引導與線上支付模式，有效緩解高峰期“接送遠”問題。同時，東客站與火車西站聯(lián)動提供400余個智能行李寄存柜的24小時自助服務(wù)，配套愛心預約、行李送站等舉措，有效減少乘客“負重出行”困擾。
東客站提前布置春節(jié)氛圍，設(shè)置母嬰室、全天候候車區(qū)，延伸“江婕服務(wù)崗”至公交和地鐵區(qū)域，為廣大旅客提供咨詢、熱水、愛心幫扶、行李手推車等志愿服務(wù)活動；開啟24小時全天候“共享家”服務(wù)，安排專人值守，為夜晚到達東客站的旅客提供歇腳場所，并免費提供手機充電、取暖設(shè)備、熱水、書籍借閱等便民服務(wù)。
地鐵站：全力做好春運運輸保障
為全力做好今年的春運運輸保障工作，成都地鐵將繼續(xù)以“文明365”服務(wù)質(zhì)量管理體系為依托，科學研判春運不同階段客流趨勢，通過動態(tài)調(diào)整行車客運組織、加強設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)管、強化安全安保管控等多項舉措，全力做好春運的現(xiàn)場保障。春運期間，成都地鐵將加強成都東客站、成都西站、火車南站、天府機場1號2號航站樓等重點交通樞紐站，春熙路、天府廣場、熊貓大道、武侯祠等重點商圈旅游站點，以及活動附近站點的客流關(guān)注，及時通過組織備車上線、調(diào)整站停時間等方式提升重點區(qū)段運輸能力，同時現(xiàn)場結(jié)合客流情況及時采取客流疏導措施。
針對冬季可能出現(xiàn)的極端天氣，成都地鐵已提前對沿線設(shè)施開展專項巡查，儲備應(yīng)急物資、開展應(yīng)急演練，確保響應(yīng)迅速、處置有力。
成都地鐵在成都東客站、火車南站等客流重點站準備了熱水、針線包、捆扎帶、醫(yī)藥箱等暖心服務(wù)物資。工作人員也主動為有需求的乘客提供導乘、票務(wù)幫助等全方位服務(wù)。
高速公路：梳理易擁點位，細化應(yīng)急保暢方案
成灌高速、成溫邛高速、成彭高速運營公司依托往年通行數(shù)據(jù)，科學研判車流規(guī)律與高峰時段，全面梳理易擁堵點位19個，并按照“一路一策”“一站一策”原則細化應(yīng)急保暢方案；同時開展橋梁隧道、高邊坡、交安設(shè)施及消防設(shè)備的安全檢查；利用科技手段實現(xiàn)全覆蓋監(jiān)控，實時掌握路況；協(xié)同交警、交通執(zhí)法等多方建立聯(lián)勤聯(lián)動機制，在關(guān)鍵點位安排專人、專車值守，并通過增強應(yīng)急力量、優(yōu)化救援布局、加強路面巡查等方式，確保突發(fā)事件快速處置；針對春節(jié)車流高峰，特別在成灌、成溫邛高速設(shè)置5處應(yīng)急車道借用點，進一步挖掘道路通行潛力，提升整體通行效率。
為營造濃厚新春氛圍，成灌高速、成溫邛高速、成彭高速不僅在各收費站、服務(wù)區(qū)懸掛燈籠、中國結(jié)，張貼春聯(lián)、福字等節(jié)日飾品，還策劃了一系列豐富多彩的活動。在成灌高速、成溫邛高速、成彭高速等主收費廣場設(shè)置“情滿旅途”便民服務(wù)點；在安德服務(wù)區(qū)內(nèi)，川西雪山玻璃幕墻、創(chuàng)意地繪、主題攝影展等為司乘提供豐富打卡場景，同時開設(shè)新春“年貨市集”；新繁服務(wù)區(qū)貨車司機“暖心之家”舉辦“暖心送福迎新春·歡聲笑語共團圓”主題活動；天府機場高速成都站則打造“天府暖途·蜀韻補給站”……
成都市交通運輸局相關(guān)負責人表示，春運期間，全市交通運輸系統(tǒng)將始終錨定“平安春運、便捷春運、溫馨春運”目標，“一場（站）一策”優(yōu)化綜合交通樞紐運輸服務(wù)，進一步強化各類交通方式的運輸組織銜接和運力配置，全力保障旅客出行暢通無憂；密切監(jiān)測天氣變化趨勢，持續(xù)完善應(yīng)急處置機制、提升應(yīng)急響應(yīng)能力，高效妥善應(yīng)對各類突發(fā)情況；持續(xù)深化服務(wù)提質(zhì)行動，聚焦旅客出行急難愁盼，不斷細化便民舉措、提升服務(wù)效能，為人民群眾的美好春運出行筑牢運輸服務(wù)保障防線。（完）
