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做優(yōu)做強金融服務(wù) 四川工行交出今年開局亮眼“成績單”
2022年04月22日 16:49 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞4月22日電   題:做優(yōu)做強金融服務(wù)  四川工行交出今年開局亮眼“成績單”

  作者 吳娟 唐涌雙

  近年來,中國工商銀行四川省分行(以下簡稱“四川工行”)堅守服務(wù)實體經(jīng)濟本源,做優(yōu)做強民生金融服務(wù),圍繞“國之大者”聚力發(fā)力,以更加便利、高效的服務(wù)不斷優(yōu)化營商環(huán)境,為新時代四川高質(zhì)量發(fā)展貢獻金融力量。

  截至2022年一季度末,四川工行各項貸款較年初增加480余億元,有力支持了地方經(jīng)濟建設(shè),也交出了一份底盤穩(wěn)、亮點多、成色足的2022年開局“成績單”。

  服務(wù)發(fā)展大局  全力支持重點行業(yè)

工行工作人員上門為農(nóng)民工提供金融服務(wù)。四川工行 供圖
工行工作人員上門為農(nóng)民工提供金融服務(wù)。四川工行 供圖

  面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢,四川工行按照國家和省委省政府相關(guān)戰(zhàn)略部署,認真落實“六穩(wěn)”“六!币螅y(tǒng)籌安排投融資的總量、節(jié)奏和結(jié)構(gòu),不斷提升金融服務(wù)的適應(yīng)性、競爭力、普惠性,更好滿足實體經(jīng)濟和人民群眾多樣化的金融需求。

  如聚焦成渝雙城經(jīng)濟圈建設(shè)和四川“一軸兩翼三帶”區(qū)域經(jīng)濟布局,加大融資支持力度,持續(xù)為企業(yè)注入“金融活水”,全力支持民航運輸發(fā)展。

  針對新冠肺炎疫情對航空運輸業(yè)造成的影響,四川工行充分發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢,積極開辟綠色通道,分2批次向四川航空股份有限公司和成都航空有限公司投放民航應(yīng)急貸款累計超200億元,有效助力企業(yè)渡過難關(guān),緩解了企業(yè)資金壓力。

  同時,四川工行圍繞省內(nèi)先進裝備制造業(yè)、建筑、白酒、農(nóng)業(yè)等重點行業(yè),積極推進數(shù)字信用憑據(jù)、下游經(jīng)銷商融資等重點產(chǎn)品快速增長。據(jù)統(tǒng)計,2021年四川工行新增供應(yīng)鏈融資近24億元。

  以客戶為中心  創(chuàng)新民生金融服務(wù)

為客戶提供熱情周到的服務(wù)。四川工行 供圖
為客戶提供熱情周到的服務(wù)。四川工行 供圖

  “以客戶為中心,以貢獻者為本”的價值觀,始終貫穿四川工行經(jīng)營發(fā)展和金融服務(wù)的全過程。

  為更好地踐行金融為民、利民、惠民、安民,在社保領(lǐng)域,四川工行積極投產(chǎn)就業(yè)、醫(yī)保、稅銀、人社、銀醫(yī)等領(lǐng)域7個重點項目,持續(xù)優(yōu)化全省150家社銀一體化網(wǎng)點服務(wù)內(nèi)涵,不斷拓展工銀e社保便捷繳費服務(wù)渠道,有效支持了全省社會保障事業(yè)發(fā)展。截至2022年一季度末,四川工行個人客戶總量超3900萬戶,社保卡總量突破1000萬張。

  在農(nóng)民工服務(wù)方面,四川工行作為首批試點行配合省人社廳投產(chǎn)農(nóng)民工工資監(jiān)管平臺,通過城鄉(xiāng)聯(lián)動打造工友服務(wù)品牌和農(nóng)民工綜合服務(wù)站建設(shè),鞏固發(fā)力服務(wù)農(nóng)民工客群,確保農(nóng)民工工資及時、足額到賬,有效服務(wù)了全省根治拖欠農(nóng)民工工資工作。

  在數(shù)字貨幣領(lǐng)域,四川工行積極組建個人客戶數(shù)字化遠程運營中心和數(shù)字人民幣試點運營支持柔性團隊,打造創(chuàng)新場景,交付成都市政府食堂數(shù)字貨幣新型支付等3個重點項目,在國內(nèi)率先成功辦理數(shù)字人民幣繳納訴訟費、社保(醫(yī)保)繳費。

  在消費者權(quán)益保護領(lǐng)域,該行積極采取線上、線下并重,網(wǎng)點陣地與走出去相結(jié)合的宣教方式,不斷創(chuàng)新宣教方式,努力拓寬宣教渠道,積極引導(dǎo)公眾了解金融知識,提升金融素質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計,在2022年消費者權(quán)益保護教育宣傳周期間,受眾消費者人數(shù)達超620萬人,實現(xiàn)全省731個營業(yè)網(wǎng)點全參與、全覆蓋。

  此外,四川工行始終秉承“降費讓利,惠企利民”工作理念,認真落實關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作要求。自2021年9月30日以來,該行已實施多項費用減免優(yōu)惠:對所有客戶免收部分票據(jù)業(yè)務(wù)手續(xù)費、降低借記卡刷卡收單業(yè)務(wù)服務(wù)費;對小微企業(yè)和個體工商戶免收單位結(jié)算賬戶管理費、降低單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費、降低人民幣對公轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、降低企業(yè)網(wǎng)上銀行年費、按不高于成本價收取電子銀行安全認證工具工本費。

  截至2022年3月末,四川工行支付手續(xù)費降費讓利政策惠及的小微企業(yè)和個體工商戶累計超40萬戶。

  落實幫扶責(zé)任  全面助力鄉(xiāng)村振興

  數(shù)字鄉(xiāng)村是網(wǎng)絡(luò)化、信息化和數(shù)字化在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中的應(yīng)用,既是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向,也是建設(shè)數(shù)字中國的重要內(nèi)容。

  今年2月27日,成都市崇州市陳先生等6位村民收到了來自華川集團發(fā)放的一筆帶有智能合約的數(shù)字人民幣,標志著全國首筆帶有智能合約的鄉(xiāng)村振興“數(shù)字人民幣農(nóng)戶專項資金”發(fā)放成功。

  華川集團全資子集團華地永盛農(nóng)旅是成都市“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點市級龍頭企業(yè)”,每年各類農(nóng)戶專項資金的支出合計超百萬元。工行成都分行根據(jù)華川集團提供的合約規(guī)則,在獨家上線的智能合約平臺進行合約維護,定制資金發(fā)放規(guī)則,發(fā)放崇州市青橋村農(nóng)戶的種植服務(wù)報酬。當(dāng)村集體收到該筆專項資金,只能按照服務(wù)合同約定和數(shù)字人民幣合約規(guī)則,發(fā)放指定的金額給指定的農(nóng)戶,徹底杜絕了截留、挪用等情況。

  這筆業(yè)務(wù)采用“數(shù)字人民幣+智能合約+區(qū)塊鏈”技術(shù),是全國首次使用智能合約定向農(nóng)戶支付專項資金,實現(xiàn)了專項資金各環(huán)節(jié)的穿透式監(jiān)管,通過科技賦能保障了如土地流轉(zhuǎn)款、種植服務(wù)收入、惠農(nóng)補貼資金等各類農(nóng)民專項資金的專款專用,所有交易信息同步上鏈,凸顯數(shù)字人民幣點對點、可編程、可溯源等技術(shù)特性,切實提升了對專項資金的監(jiān)管力度。

  這只是四川工行踐行金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、積極探索創(chuàng)新應(yīng)用場景的一個縮影。

  為鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,四川工行全面落實中央“四個不摘”要求和總行定點幫扶屬地行職責(zé),接續(xù)選拔55名幫扶干部,研擬定點幫扶工作任務(wù)清單,延續(xù)各類捐贈項目,積極引進幫扶資金。2021年,該行通過“自己買”和“幫忙賣”實現(xiàn)消費幫扶1.37億元。

  縣域金融服務(wù)渠道不斷延展。2021年,四川工行在全省縣域新設(shè)網(wǎng)點14家,其中新設(shè)縣域空白網(wǎng)點瀘定支行,新建涼山州德昌縣南山鄉(xiāng)、鐵爐鎮(zhèn),冕寧縣和愛鄉(xiāng),甘孜州康定市普沙絨鄉(xiāng)4個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,在巴中成功打造全省金融行業(yè)首家綠色低碳網(wǎng)點。

  服務(wù)外向型經(jīng)濟  做深跨境金融服務(wù)

  4月1日,中國(四川)自由貿(mào)易試驗區(qū)(以下簡稱“四川自貿(mào)試驗區(qū)”)迎來掛牌5周年。經(jīng)過5年發(fā)展,四川自貿(mào)試驗區(qū)成果豐碩,已成為四川對外開放的聚集地。四川工行創(chuàng)新服務(wù)助力企業(yè)熬過新冠肺炎疫情的寒冬,沐浴著自貿(mào)試驗區(qū)改革的春風(fēng),“春華秋實盈庭燦”“柳暗花明又一村”。

  獲益企業(yè)比比皆是:在成都,疫情管控期間,某電子生產(chǎn)出口企業(yè)到銀行網(wǎng)點辦理柜面業(yè)務(wù)費力費時,四川工行客戶經(jīng)理了解到情況后,主動上門手把手教企業(yè)開通了單一窗口跨境匯款、進出口單證業(yè)務(wù)和線上結(jié)售匯。

  在遂寧,某企業(yè)負責(zé)人表示:“跨境人民幣便利化政策在四川自貿(mào)試驗區(qū)試點成功后,四川工行從客戶需求出發(fā),為對外承包工程類優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易及境外資金集中管理等業(yè)務(wù)進一步提供便利化的跨境人民幣金融服務(wù),幫我們節(jié)約‘腳底成本’。以前企業(yè)從準備資料到貨款收入完成辦理需要近兩個小時,而現(xiàn)在十分鐘以內(nèi)即可完成,太高效了!

  在德陽,某生產(chǎn)型出口企業(yè)接連接到國外采購商的訂單,需采購更多原材料,一時現(xiàn)金流緊張,四川工行主動伸出援手,利用“中歐e單通”平臺的線上普惠融資——“外貿(mào)e貸”,為企業(yè)提供了300萬信用額度,一年下來,該公司出口量由500多萬增長到上千萬美元……

  不僅如此,在商務(wù)撮合方面,積極聯(lián)合國家外匯管理局四川省分局開展“優(yōu)服務(wù)、解難題、促發(fā)展”系列主題活動,深度服務(wù)迪拜世博會、進博會、廣交會、西博會,舉辦五金工具歐洲專場、澳門及俄羅斯貿(mào)易撮合等專項活動和各類宣傳活動上百場,推動上千家省內(nèi)企業(yè)融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈。

  未來,四川工行將切實把服務(wù)實體經(jīng)濟作為工作的出發(fā)點和落腳點,為創(chuàng)新驅(qū)動四川高質(zhì)量發(fā)展、推動治蜀興川再上新臺階作出更大貢獻。(完)

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