中新網(wǎng)四川新聞4月4日電 (范莞欣)4月3日,全國首個塘鵝租售旗艦店——成都三千里門店正式開業(yè)。
據(jù)悉,相較于傳統(tǒng)門店,塘鵝租售成都三千里旗艦店首次將龍湖集團各航道服務(wù)疊加,圍繞社區(qū)業(yè)主生活,展開更多元化服務(wù)?梢哉f,開門迎客的三千里旗艦店,是一個濃縮各式服務(wù)的小型生活館。
除了全新的體驗,在開業(yè)活動中,塘鵝租售還設(shè)置了舞獅表演、互動游戲等豐富的活動環(huán)節(jié),將現(xiàn)場的喜慶氛圍不斷推向高潮。
隨著塘鵝租售成都三千里旗艦店的開業(yè),在成都,人們除了擁有更多更好房屋中介服務(wù)的選擇,又多了一個可以全方位感受“龍湖式幸!钡男驴臻g。
根植社區(qū),帶來更好租售體驗
在塘鵝租售三千里旗艦店的開業(yè)活動中,熱鬧之余,門店內(nèi)外也隨處可見一些日常的溫馨畫面,很多如免費廚具煥新、鞋類美容等的小服務(wù)同樣被帶到了活動現(xiàn)場。
對于很多龍湖業(yè)主來說,這些服務(wù)項目已頗為熟悉。多年來,基于業(yè)主的實際需求,龍湖智慧服務(wù)推出了多種多樣的便民服務(wù),時至今日包括如煥新廚具、測血壓、曬被子等服務(wù)均已成為龍湖社區(qū)定期的固定項目。
回溯十余年前,龍湖智慧服務(wù)租售體系建立,亦是遵循滿足業(yè)主實際需求的邏輯。早年間,由于物業(yè)工作人員經(jīng)常接到業(yè)主發(fā)布租賃及出售信息的請求與委托,龍湖開始了租售業(yè)務(wù)的嘗試,并在此后的十余年間,基于客戶需求的增多不斷豐富業(yè)務(wù)。
物業(yè)服務(wù)本身即是解決業(yè)主的所需和所難。生長于物業(yè)服務(wù)的社區(qū)租售,聚焦社區(qū)熟盤熟戶是其天然優(yōu)勢。在存量市場及房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),越來越多機構(gòu)開始看重“交易決策信息量獲取能力”以及“產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)整理能力”,并將此視為發(fā)展的方向。
塘鵝租售成都三千里旗艦店位于成都市成華區(qū)建業(yè)路,緊鄰龍湖三千里、龍湖三千城等社區(qū)。長期以來,憑借龍湖智慧服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),龍湖已在周邊社區(qū)樹立起良好的品牌形象與口碑,并與業(yè)主建立起堅實的紐帶。
在業(yè)內(nèi)人士看來,房屋租售業(yè)務(wù)與物業(yè)服務(wù)的連通,則可以將傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)不易解決的售前、售后服務(wù)完美的聯(lián)系起來,為客戶帶來更好的感受。
事實上,物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展房屋租售業(yè)務(wù)亦是政策引導(dǎo)的方向。
在今年1月份住建部等10部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》中,明確鼓勵有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)延伸服務(wù)領(lǐng)域,其中既包含養(yǎng)老、托幼等內(nèi)容,亦有房屋經(jīng)紀(jì)。
多地政府相關(guān)部門亦曾表示,“旨在充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)就近、熟悉、可靠的服務(wù)優(yōu)勢,方便業(yè)主進行房地產(chǎn)交易,提高交易安全程度,促進房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展!
植根于社區(qū)、物業(yè)的房屋租售業(yè)務(wù),其模式與優(yōu)勢,正在獲得各界更多地認可。
聚合多樣服務(wù),更好回饋社區(qū)
雖然龍湖智慧服務(wù)租售體系已有13年的歷史,但在房屋經(jīng)紀(jì)品牌中,塘鵝仍是個新面孔。
2021年1月,龍湖集團正式官宣了全新品牌——塘鵝,相應(yīng)的房屋租售也同房屋裝修一道,成為為全新的兩個主航道業(yè)務(wù)。
作為“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略的延伸,塘鵝租售旗艦店展現(xiàn)了社區(qū)租售業(yè)務(wù)的更多可能性。譬如,在開業(yè)活動上,塘鵝租售三千里旗艦店便融合了龍湖集團地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、租賃住房、智慧服務(wù)、房屋裝修等諸多業(yè)務(wù),以一站式整合的形式將服務(wù)煥新。
正如所見,在塘鵝租售旗艦店的空間內(nèi)解決的不僅僅是客戶買房、租房的需求,同時,也能夠感受來自商業(yè)運營的天街優(yōu)選的用心與實惠,了解冠寓為年輕租客帶來的暖心服務(wù),體驗智慧服務(wù)帶來的各式等增值服務(wù),例如為業(yè)主提供定制化出行的旅游產(chǎn)品--團團游、一站式家居服務(wù)平臺-美居、臻選產(chǎn)地直供好物的優(yōu)選平臺-龍眼優(yōu)選、一站式高品質(zhì)搬家服務(wù)-愚公搬家、一站式放心家政服務(wù)-田螺美家等,不僅可以觸摸綠色環(huán)保的房屋裝修材料,還能體驗椿山萬樹帶來的專家義診,了解豐富養(yǎng)老知識。
全新的塘鵝租售三千里旗艦店,不僅僅提供一站式房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù),更以服務(wù)的整合,投影出一個立體的“龍湖式幸!,在為周邊社區(qū)提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,啟發(fā)全齡客戶對家、對生活的想象。
未來,塘鵝租售的空間里亦有望帶來更多有新意的體驗服務(wù)和活動,據(jù)現(xiàn)場活動負責(zé)人表示,嘗試將多種業(yè)務(wù)、服務(wù)進行疊加,是一次有益的經(jīng)驗,后續(xù)旗艦店也將有節(jié)奏地舉行專項活動,為居民、客戶帶來更多新的服務(wù)體驗。
脫胎于龍湖智慧服務(wù),成長于社區(qū)的塘鵝租售,在以對客戶需求更深入的理解、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及更多元的體驗回饋社區(qū),讓“善待你一生”理念生長在更多土壤。
而這也正如塘鵝租售的愿景——“知你想要,給你更好”。(完)