“10月份我們都不用充卡了，這次公交卡次數(shù)順延很人性化�！�10月1日上午乘坐66路公交車的王大爺說。

　　紅星新聞記者從成都公交集團獲悉，今年9月受疫情影響，為充分保障持卡乘客的利益，天府通公交次卡(天府通普通卡和學生卡)未使用完的2022年9月公交次數(shù)，可順延至2022年10月使用。公交次數(shù)順延服務已于2022年10月1日正式實施。

　　據(jù)成都公交集團相關負責人介紹，為保障次數(shù)無感順延，該公司與天府通公司深入溝通，制定技術(shù)實施方案，對公交車載刷卡機和BRT閘機等服務系統(tǒng)進行全面升級改造。于2022年9月30日全面完成次卡順延服務系統(tǒng)升級改造和現(xiàn)場模擬初驗。2022年10月1日凌晨，對公交車載刷卡機和BRT閘機進行真實環(huán)境下的模擬檢驗，以確保市民公交次卡順延服務的無感體驗。

　　若市民對公交卡順延服務存在疑問，可通過一線工作人員咨詢次卡順延服務信息。

　　市民查詢剩余次數(shù)渠道為：通過“成都天府通”微信公眾號-卡服務-次數(shù)余額查詢或天府通APP-我的-次數(shù)查詢?nèi)肟�，根�?jù)頁面提示輸入卡面印制的卡號查詢，也可到天府通客服網(wǎng)點請工作人員查詢，另外，公交刷卡機設備刷卡時也會同步顯示當次扣費后的卡內(nèi)剩余次數(shù)。紅旗、舞東風等社會代辦充次網(wǎng)點設備暫無法查詢9月剩余次數(shù)。

　　市民在公交刷卡中如有任何疑問，可致電成都公交熱線85076868或天府通客服熱線962513咨詢。

　　紅星新聞記者 閆宇恒 圖據(jù)成都公交集團