中新網(wǎng)四川新聞3月13日電 (記者 劉忠俊)四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“四川省消委會(huì)”)第六屆委員會(huì)五次會(huì)議13日在成都召開，政府相關(guān)部門、21個(gè)市(州)消委會(huì)組織，以及行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體代表等120余人出席會(huì)議。四川省高級(jí)人民法院、宜賓市消委會(huì)、內(nèi)江市消委會(huì)、樂山市峨邊縣消委會(huì)分別作交流發(fā)言。
報(bào)告指出，2025年四川各級(jí)消委組織緊緊圍繞“共筑滿意消費(fèi)”年主題扎實(shí)開展工作，全省消費(fèi)者信心總指數(shù)升至129.4，較2024年提升14.7個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)2019年以來最高水平。四川省消委會(huì)提起的“不合格化肥公益訴訟案”入選最高人民檢察院、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2025年消費(fèi)民事公益訴訟十大典型案例，“刷單炒信案”入選全國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)工作案例。過去一年，“全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)應(yīng)用全覆蓋；公益訴訟工作取得多項(xiàng)全國(guó)性突破，賠償金管理使用機(jī)制實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新；區(qū)域維權(quán)協(xié)作持續(xù)深化，跨區(qū)域投訴辦結(jié)率達(dá)97.4%。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，四川各級(jí)消委組織要緊扣中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“提升消費(fèi)品質(zhì)”年主題，重點(diǎn)要提高政治自覺，深刻把握“提升消費(fèi)品質(zhì)”的時(shí)代內(nèi)涵；緊扣中心大局，以消費(fèi)賦能助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展；營(yíng)造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境，著力消除制約高品質(zhì)消費(fèi)的堵點(diǎn)痛點(diǎn)；主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，構(gòu)建共建共治共享的消費(fèi)維權(quán)格局；加強(qiáng)自身建設(shè)，鍛造專業(yè)化、職業(yè)化消費(fèi)維權(quán)鐵軍。
會(huì)議要求，四川各級(jí)消委組織要以高質(zhì)量維權(quán)服務(wù)賦能消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)品質(zhì)。要主動(dòng)融入消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)消費(fèi)糾紛源頭減量；著力提升訴求處理效能，推動(dòng)消費(fèi)糾紛實(shí)質(zhì)化解；要不斷凝聚社會(huì)各方力量，形成消費(fèi)維權(quán)工作合力，推動(dòng)構(gòu)建共建共治共享的消費(fèi)維權(quán)格局。(完)
