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90后”助浴師晏楊俊祺:讓老人實現(xiàn)“洗澡自由”
2023年02月14日 09:36 來源:四川日報 編輯:曹惠君

  “張奶奶,我先幫你量血壓,然后再去洗澡!背啥际谐扇A區(qū)一環(huán)路東二段一小區(qū),助浴師晏楊俊祺和伙伴上門為92歲的張奶奶洗澡,首先進行身體基礎(chǔ)檢查。給老人洗完澡后,他和伙伴扶著老人在浴缸邊上坐了一會兒!皩τ诶夏耆藖碚f,洗一次澡需要消耗不少體力。因此,每次洗浴結(jié)束,我們都會扶著他們坐著歇一會兒,再起身!标虠羁§髡f。

  晏楊俊祺是“90后”,1.88米的個頭,當(dāng)助浴師已一年多。他開始關(guān)注這個行業(yè),緣于他姥爺因受傷面臨洗澡困境。據(jù)他了解,在日本,助浴已經(jīng)是一項很成熟的助老服務(wù),助浴師會攜帶助浴設(shè)備登門,為有需求的老人提供身體清洗、理發(fā)等服務(wù)。在中國,這項服務(wù)相對小眾且冷門。為此,他一頭扎了進來,當(dāng)起了助浴師,并通過短視頻普及相關(guān)知識,讓更多人了解到這項服務(wù),關(guān)注老年人面臨的切身難題。

  讓老人“洗個痛快澡”

  對于不少老人來說,“洗個痛快澡”已經(jīng)成為他們最期待的事。

  那天,張奶奶的家人在網(wǎng)上下單后,晏楊俊祺電話詢問了老人的身體狀況,包括病史、皮膚狀況、血壓血糖、自主活動能力等。他介紹,每次上門服務(wù),助浴師的數(shù)量視老人身體情況而定。如果是三個人,一般一個人主要負(fù)責(zé)洗澡,另一個人負(fù)責(zé)陪老人說話,并隨時關(guān)注老人精神狀態(tài),還有一個人負(fù)責(zé)換水,幫助抱、抬老人等。整個服務(wù)過程一般一個小時,而洗澡環(huán)節(jié)大多控制在十五分鐘左右!袄夏耆巳后w比較特殊,他們心腦血管比較脆弱,并不是泡得越久越好!标虠羁§鹘忉尅

  “血壓血糖指標(biāo)正常。”給張奶奶做完一系列檢查后,洗浴正式開始。他們用大毛巾把老人身體進行遮擋,然后“盲脫”衣服,接下來是“盲洗”,用花灑把老人身體打濕,先擦洗身體,最后才是洗頭。

  “老人身體沒有支撐,很難坐穩(wěn),需要助浴師全程支撐。如果老人有高血壓,只能最后洗頭。如果插了胃管、尿管,則需要提前用膠帶封好,防止進水。在抱失能老人的時候,要注意扶好老人的頭和頸椎,因為他們的脖子沒有力氣。澡盆里的水也不宜沒過老人胸口,會對心臟造成擠壓……”說起助浴的細(xì)節(jié),晏楊俊祺打開了話匣子。

  晏楊俊祺記得,在一次服務(wù)后,一位老爺爺抹著淚說:“要是我老伴在就好了,也能舒舒服服地洗個澡了!”

  在經(jīng)驗中不斷成長

  第一次助浴,讓晏楊俊祺印象深刻。他記得推開門,老舊的房間十分昏暗,一位半失明的奶奶躺在床上,房間里一陣異味飄來。眼前的一幕,讓他心里五味雜陳。在幫助老人洗浴完畢后,他還幫著老奶奶清理了堆積在房間里的廢品。這次助浴經(jīng)歷,堅定了他“一定要堅持做下去”的決心。

  在助浴的路上,晏楊俊祺團隊也走過不少彎路。他們最初從日本進口的助浴浴缸,因為太重,每次都要三四人才能抬上樓。后來他們想辦法找廠家定制了一種充氣式浴缸,更輕便。

  不只是設(shè)備的更新,更有經(jīng)驗的累積!捌鋵嵶丛〉母[門,是李阿姨教我們的!标虠羁§鹘榻B,李阿姨的母親92歲,患有腦梗,平時都是李阿姨親自抱媽媽去洗澡。由于一次抱母親洗澡時不慎拉傷了韌帶,她便選擇了助浴服務(wù)?吹疥虠羁§鞯奶稍≡O(shè)備時,李阿姨馬上給出建議:失能老人最好坐著淋浴,這樣由于水刺激而產(chǎn)生的排泄物可以及時清理。“自此之后,我們的助浴設(shè)備又多了一個助浴凳!标虠羁§髡f。

  不僅如此,近期他們還開發(fā)了諸如理發(fā)、換床單、剪指甲等項目,都是服務(wù)老人時產(chǎn)生的靈感!澳挲g大的老人,去理發(fā)店也是一個難題。我們買了簡易的理發(fā)工具,洗完澡后就順便幫老人理一下頭發(fā)。”他坦言,做這些事,更多的是抱著讓老人活得更有質(zhì)量的信念。

  注重維護老人的尊嚴(yán)

  給老人洗浴的時候,晏楊俊祺團隊會全程將其蓋在一個大毛巾下面,然后是盲脫、盲洗、盲穿,從而最大程度地保護老人的隱私。對于有些失能的老人來講,這份尊嚴(yán)則是久違的感動。

  趙爺爺曾是一名大學(xué)教授,腦出血導(dǎo)致癱瘓。在洗澡過程中,趙爺爺大便失禁,直接在浴室地上排便。當(dāng)時,晏楊俊祺團隊的助浴師小林帶好手套,直接將排泄物抓進馬桶丟掉,什么都沒有說。臨走的時候,趙爺爺用顫顫巍巍的雙手緊緊握住小林的手。

  劉奶奶今年76歲,比較沉默寡言。有一次,女助理在給劉奶奶洗澡時前面有幾縷頭發(fā)垂了下來,老人伸出顫抖的手幫女助理把頭發(fā)攏在耳朵后面。“雖然都是些小細(xì)節(jié),但看到老人充滿感激和疼愛的眼神,就很受觸動。”

  隨著幫助老人洗浴次數(shù)的增加,晏楊俊祺對這份冷門職業(yè)的堅守決心就愈發(fā)增加,“那種洗完之后像孩子一般的歡欣雀躍,真的給了我莫大的動力。這不僅是一項工作,也是帶有治愈的心理疏導(dǎo)!

  希望更多人投身助老事業(yè)

  據(jù)統(tǒng)計,我國60歲以上老人有2.67億,其中失能、半失能老年人口約為4000萬,“一人失能,全家失衡”是很多家庭的真實寫照。

  上門服務(wù)久了,晏楊俊祺就發(fā)現(xiàn),老人的狀態(tài)和家人的陪伴有很大關(guān)系。被家人呵護的老人,眼里會更有神采;而被忽視的老人,明顯更木然。如今,讓他有點自豪的是,他們服務(wù)過的老人,百分之八十以上全是回頭客。

  晏楊俊祺介紹,一次上門助浴的費用在200元左右,除了客人之間的推薦,他還開發(fā)出專用小程序,方便客人提前預(yù)約。最近,晏楊俊祺開始嘗試用新媒體的方式記錄助浴過程,讓更多人了解助浴行業(yè),并投身到這個領(lǐng)域里來,建設(shè)助老事業(yè)。截至目前,晏楊俊祺已在短視頻平臺發(fā)布100多條短視頻,點贊量最高的有30多萬。

  2021年,國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》,其中提到強化居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力要發(fā)展老年人助浴服務(wù)。這一規(guī)劃的出臺,也讓晏楊俊祺對于助浴事業(yè)信心滿滿。在他看來,越來越多的人投入到這個行業(yè)中后,助浴師才能真正被人看見,中國助老事業(yè)才會越來越好。

  職業(yè)名片

  助浴師

  助浴師 是為老人提供專業(yè)洗浴服務(wù)的新興職業(yè)。助浴師并非只從事為老人洗澡的基礎(chǔ)工作,其具有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。從業(yè)人員必須拿到國家頒發(fā)的護理員資格證,才能上崗為老人服務(wù)。以高級助浴師為例,除基礎(chǔ)服務(wù)外,還需要掌握康復(fù)服務(wù)、照護評估、質(zhì)量管理、培訓(xùn)指導(dǎo)等職業(yè)技能。助浴師的興起,讓失能老人也能“沐浴”幸福。(叢雨萌 四川日報全媒體記者 邊鈺)

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