中新網(wǎng)四川新聞7月15日電(吳平華)物業(yè)公司依法催收被拖欠的物業(yè)費(fèi),原本是合理合法,但物業(yè)公司卻采取了把業(yè)主姓名、房號(hào)等私密信息公開的做法,此事妥當(dāng)嗎?近日,成都青羊法院依法對(duì)此做出判決:物業(yè)公司向業(yè)主李某書面賠禮道歉。
業(yè)主李某起訴稱,物業(yè)公司被行業(yè)主管部門及主流媒體點(diǎn)名批評(píng)和曝光,并且其在21年4月就結(jié)清了欠繳的物業(yè)費(fèi),要求物業(yè)公司必須刪除通報(bào)公示文章,還要賠償?shù)狼浮M瑫r(shí)賠償侵權(quán)、公證費(fèi)、取證固證費(fèi)、法律咨詢服務(wù)費(fèi)、誤工費(fèi)等。
物業(yè)公司辯駁稱,業(yè)主欠費(fèi)長(zhǎng)達(dá)9年,微信公眾號(hào)上公示欠費(fèi)業(yè)主符合《齊力花園物業(yè)服務(wù)試用合同》約定,物業(yè)公司2019年發(fā)完公示后1年多你才結(jié)清欠費(fèi),如今已經(jīng)超過3年的訴訟期限。更何況公眾號(hào)現(xiàn)在已停用,關(guān)注的人少,閱讀量小,也沒有對(duì)你造成實(shí)際損失,更沒有侵害你的姓名權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán),請(qǐng)法官駁回李某的訴訟請(qǐng)求。
法官經(jīng)審理查明認(rèn)定,2006年至2020年期間,甲公司系某小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司,李某系該小區(qū)業(yè)主。2019年11月9日,物業(yè)公司在其微信公眾號(hào)上發(fā)布《第五屆業(yè)委會(huì)成員及“熱心業(yè)主”物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)公示》一文,文章載明:第五屆業(yè)委會(huì)成員帶頭不按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),同樣業(yè)委會(huì)一直對(duì)外宣稱的“熱心業(yè)主”核心成員也不繳納,他們長(zhǎng)期損害廣大業(yè)主的利益,現(xiàn)物業(yè)公司特將其欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)情況公示如下:房號(hào):30B-XXX;業(yè)主姓名:李某。欠費(fèi)時(shí)間:2010年3月-2019年10月,欠費(fèi)金額18761.55元。2021年4月19日,李某結(jié)清上述欠繳的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。另查明,物業(yè)公司已于李某提起訴訟后刪除《第五屆業(yè)委會(huì)成員及“熱心業(yè)主”物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)公示》一文。
成都市青羊法院判決:物業(yè)公司于本判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)向李某書面賠禮道歉,駁回李某的其他訴訟請(qǐng)求。宣判后,雙方未提出上訴,判決已發(fā)生法律效力。
法官提醒:當(dāng)前,物業(yè)公司常因小區(qū)業(yè)主未繳納物業(yè)費(fèi)而采取公開欠費(fèi)業(yè)主的姓名、房號(hào)等個(gè)人信息,以達(dá)到催繳的目的。但是,即使《物業(yè)服務(wù)試用合同》中約定了物業(yè)公司可以采取登報(bào)等方式催繳物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司也不得以《物業(yè)服務(wù)試用合同》中的約定為由對(duì)小區(qū)業(yè)主的個(gè)人信息進(jìn)行處理,物業(yè)公司在未經(jīng)業(yè)主同意的情況下,對(duì)業(yè)主的個(gè)人私密信息進(jìn)行處理,涉及侵犯隱私權(quán)。(完)