中新社四川分社正文

首頁(yè) > shms > 中新網(wǎng)四川

便民“零距離” 服務(wù)“有溫度”
2024年07月29日 16:34 來(lái)源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞7月29日電(劉曉雨) “老板娘,來(lái)收花咯!”近日,隨著一聲熟稔的招呼,一個(gè)頭戴草帽的漢子開(kāi)著紅色的農(nóng)用三輪滿載潔白的花朵駛向廠房。

店里忙碌的楊曉娟。田小偉 攝
店里忙碌的楊曉娟。陳思錤 攝

  “今年梔子花行情好,大家賣得笑嘻了!标鶠榭h清溪鎮(zhèn)興順茶葉的老板娘楊曉娟利落地把花過(guò)秤、計(jì)數(shù),再轉(zhuǎn)賬給賣花人。

  楊曉娟夫妻自父輩手中接過(guò)茶坊,年復(fù)一年收茶收花,反復(fù)熏制,夏天的廠房更加悶熱,但也正是花茶制作的高峰期,容不得一點(diǎn)兒馬虎。這工作辛苦、繁瑣、枯燥,其實(shí)楊曉娟并不喜歡。

  “但是看到鄉(xiāng)親們的欣喜,我又覺(jué)得滿足,現(xiàn)在都在說(shuō)‘鄉(xiāng)村振興’,我也能參與到鎮(zhèn)上花茶發(fā)展的產(chǎn)業(yè)中,發(fā)揮點(diǎn)兒個(gè)人的用處。”楊曉娟說(shuō)。

  接手茶坊后沒(méi)幾年,楊曉娟就開(kāi)起了零售店。店面一開(kāi),楊曉娟覺(jué)得自己接觸的人更廣了,能做的事也更多了。

  “楊老板好說(shuō)話,平時(shí)左鄰右舍有什么她都樂(lè)意幫忙!毙℃(zhèn)上的居民如是說(shuō)。

  “楊姐常跟我們講,進(jìn)門都是客,別人開(kāi)口了,能幫就幫!钡昀锕ぷ鞯男∶靡操澩

  “其實(shí)都是舉手之勞。換位思考一下,我們?cè)诓环奖愕臅r(shí)候,也希望能得到幫助,幫人也是幫己!

  如何讓“羞澀”的生客,也能得到幫助?借助樂(lè)山市煙草專賣局號(hào)召零售戶積極參與便民惠民服務(wù)的機(jī)會(huì),楊曉娟第一時(shí)間申請(qǐng)掛上了“便民驛站”的牌子,上面寫(xiě)著“救急小藥箱”“休息飲水”“快遞業(yè)務(wù)”等店鋪內(nèi)提供的便民惠民服務(wù)。

  這下楊曉娟的小店更“繁忙”了,不管是借用廁所,借把雨傘,還是歇歇腳,喝口茶,生客看了“便民服務(wù)”四個(gè)字,走進(jìn)店顧慮更少,更覺(jué)親切。

  有了外界的支持,楊曉娟的便民之舉更加完善。一片共贏聲中,不斷前行的“興順茶葉”也悄然展示著樂(lè)山市煙草專賣局便民服務(wù)的縮影。

  小鎮(zhèn)居民在這里閑話家常,陌生人在這里感受到異鄉(xiāng)的溫暖,而楊曉娟也借此把大家關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行收集,向社區(qū)和客戶經(jīng)理反應(yīng)。一杯一盞,一沖一泡間,就是一葉茶的一生,也是楊曉娟平常的一天。(完)

中國(guó)新聞網(wǎng)·四川新聞版權(quán)與免責(zé)聲明:

① 凡本網(wǎng)注明"來(lái)源:本網(wǎng)或中國(guó)新聞網(wǎng)·四川新聞"的所有作品,版權(quán)均屬于中新社,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明"來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)·四川新聞"。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。 ② 凡本網(wǎng)注明"來(lái)源:XXX(非本網(wǎng))"的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。 ③ 如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問(wèn)題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請(qǐng)?jiān)?0日內(nèi)進(jìn)行。 聯(lián)系方式:中國(guó)新聞網(wǎng)·四川新聞采編部 電話:+86-28-62938795